管理体系鼓励组织在制定、实施管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现组织所确定的目标（包括与产品质量、环境绩效、职业健康安全绩效等有关目标）或缩小差距。
相关方要求组织的产品或服务具有满足其需求和期望的特性，同时也要求组织履行自身的社会责任。因为相关方的需求和期望是不断变化的，这就促使组织持续地改善其产品、服务、过程、环境绩效和职业安全等方面的绩效。而管理体系要求恰恰为组织改善其产品、服务、过程和管理等绩效提供了有效途径。
来源：《价值管理体系》，北京图书出版
作者：姜昌海(Dylan CH. Jiang)，管理博士(Ph.DBA)、资深管理顾问/管理实训师、认证市场总监/培训师、价值动力管理应用(VLF/VMS/VBM/VDS)创始人、著有《价值人生战略》《价值管理体系》《价值动力商业模式》《价值动力系统》等专业管理书籍
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