

价值始终是人们关注的核心。人们的所有努力,都是为了获取价值,社会也因此而发展和进步。组织/项目的发展同样如此,必须始终关注自身和相关方的价值,以价值作为自身战略的核心,这样才可能使组织/项目长期持续可靠地生存、发展和增值。作为战略核心的价值,我们可以从如下方面来理解其内涵:
1、价值是普遍存在的
价值不仅是指金钱的购买能力,它还指人们感知其他载体具有帮助实现必要、重要且紧急预期目标的效能。人们的学习、生活、工作都与价值的追求有关,价值与我们形影不离、普遍存在。价值的普遍性更重要的还在其主导性,主导着我们的所有活动,渗透在所有活动之中。可以说,没有价值,人类活动就失去了动力。
2、组织/项目活动的核心是满足价值需求
价值需求是指相关方明示和(或)隐含的价值要求,即相关方的价值需求或期望。价值需求可以明文规定,但大多数场合,价值需求并不明示,组织/项目只有通过调查等手段识别这些隐含的价值需求。组织/项目如果要能维持生存,必须能够提供满足相关方明示需求的价值组合。组织/项目若要具有竞争优势、超越竞争者,就必须能够不断识别、挖掘和满足相相关方隐含的价值需求。价值需求是相对动态发展的,它会依不同的地域、时间、对象、社会环境的变化而变化。
3、价值是感知的一种效能
价值高低是指人们所感知的、帮助实现必要、重要且紧急预期目标的效能。例如,高价格的价值组合效能可能并不一定让人满意,而低价格的价值组合效能则有可能让人满意。只有通过价值组合为相关方提供价值,让其感知帮助实现必要、重要且紧急预期目标的效能,才能让其满意,从而让组织/项目得以生存、发展和增值。
成功地运营一个组织/项目,需要聚焦价值这个战略核心,以基于价值、动态、系统和可见的方式对其进行管理。建立、实施和保持一个考虑所有相关方的价值需求、价值风险控制要求和法律法规标准要求,持续可靠地改善组织/项目价值绩效的管理体系,可让组织/项目长期持续可靠地增加和保护价值。价值管理,是组织各项管理最核心的内容。
来源:《价值管理体系》,北京图书出版社
作者:姜昌海(Dylan CH. Jiang),管理博士(Ph.DBA)、资深管理顾问/管理实训师、认证市场总监/培训师、价值动力管理应用(VLF/VMS/VBM/VDS)创始人、著有《价值人生战略》《价值管理体系》《价值动力商业模式》《价值动力系统》等专业管理书籍
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