
在过去的20年里,金融业尤其是银行业的赚钱能力之强让人咋舌;然而,当下金融业也面临前所未有的挑战。随着中国的互联网巨头——腾讯和阿里都申请到银行牌照,金融行业正以未曾预想过的速度或主动或被动地进行着改变。
未来20年,中国的金融行业将出现怎样的变化和趋势?

趋势一 互联网金融 最变化多端的“搅局者”
过去300多年几乎所有的行业都已面目全非,然而银行业的基本制度和运营逻辑并无大变。然而到了2013年,以余额宝的出现为标志,互联网金融开始让传统金融业猝不及防——余额宝挑战银行的不是产品和利息,而是一种新的服务和思维:『它的服务便捷性、客户获取成本的低廉、对信用的理解以及互动的服务链,是银行业完全陌生的。也就是说,你并没有做错,但已被击败』。
趋势二 综合金融 一个账户搞定所有问题
试想,消费者在一家金融机构就能满足所有金融需求——银行、保险、证券、信托、基金……这意味着,客户的钱包里不再需要很多银行卡,只凭一个账户就能省时省力地完成多元化、个性化、一站式的服务——这些,只有综合金融能够做到。 所谓综合金融,是指在符合监管要求的前提下,金融集团至少从事银行、证券、保险中两个或两个以上的经营活动。这种经营模式可以实现内部资源共享,提高效率,节省成本,并因满足客户多样化需求而赢得市场。
趋势三 社区金融 下楼买菜顺便“捎”个理财产品
未来的银行服务,或许在你家楼下就能实现,而这已是不可阻挡的趋势。
今年以来,民生、中信、兴业、平安、浦发、光大、华夏等多家股份行皆把发展社区金融提至战略高度,并大举铺设轻型社区银行、智能旗舰店、综合金融服务门店等智能网点。
这样的场景消费者也许很快就会经历:『手机银行推送楼下卤肉店的新品上市,你用手机银行预定并支付,获得了折扣;当你下楼拿卤肉的时候,顺路走到社区银行,发现刚好有一款最新的短期理财产品很适合自己,于是举手投足之间,用3个月内暂时闲置着的20万元买了这款产品』。



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