Takealot直邮发货与贴标操作全指南

AMZDH此前已梳理土耳其主流电商平台N11的系列运营教程。近期，我们聚焦南非最大电商平台Takealot，持续输出平台运营知识，涵盖常见问答、上架、跟卖、包装、发货及PO延期等核心内容，助力跨境卖家高效入驻与运营。

一、直邮发货流程

直邮模式需先向官方仓发货，入仓成功后平台将评估物流时效并通知是否激活直邮权限。具体步骤如下：

1. 创建PO发货
在后台创建采购订单（PO），准备发货。

2. 贴标要求
• Market Label：覆盖产品原条码，尺寸30*40mm，每个产品均需贴标；套装销售须贴于统一外包装。
• Shipping Label：贴于外箱，按PO对应，尺寸100*100mm。
• Shipping Note：A4纸打印，一份放入箱内，另一份交物流或发送电子版。

3. PO延期处理
首次发货需申请PO延期（延长10个工作日），避免因系统默认7天内到仓导致订单失效。二次延期难度大，影响履约率评估。

4. 物流预报
发货前须在嘉泓物流系统完成预报，并遵循《直邮官方物流操作指引》。

注意事项：
① Barcode标签须完全覆盖原条码，若使用包装袋需防破损，避免拒收；
② 南非设CPT、JHB两仓，卖家需明确标记，拆箱重装将产生额外费用；
③ 液体、粉末、膏状品需提供MSDS，带电产品电池容量不得超过100Wh，蓝牙设备需ICASA认证。

5. 发货至嘉泓仓库
完成贴标与预报后，将货物发往嘉泓指定仓库。

二、Takealot贴标规范

1. 发货准备

发货前需从后台获取以下三类标签：

Marketplace Label
• 系统自动生成，用于替换产品原条码；
• 套装商品须贴于统一外包装，不可仅贴单个产品；
• 必须清晰可见，不可被遮挡。

打印要求：
• 使用45UP格式热敏纸（每页45个标签）；
• 不可设置“适合纸张大小”。

Shipping Note
• A4纸打印，一式两份：一份放入包裹，另一份交物流或发送PDF；
• “Total Boxes”栏需填写该PO总箱数。

2. 贴标与放置示意图

三、后台贴标信息获取流程（创建PO）

1. 获取Marketplace Labels

路径：后台 > Shipment > Leadtime Orders > 点击绿色按钮创建PO
选择目标仓库（如CPT），下载Marketplace Labels。

下载后填写标签纸使用情况：若使用新纸张填“0”，部分使用则填写已用数量（如35）。

2. 获取Shipping Label与Shipping Note

点击确认发货后，分别下载Shipping Label和Shipping Note，完成线下打包，再于后台确认发货。

3. 仓库地址信息

开普敦（CPT）：
Block B, Montague Park Business Estate, Topaz Boulevard, Montague Gardens, Cape Town, 7441
联系人：Takealot warehouse
电话：087 362 4499

约翰内斯堡（JHB）：
Takealot Johannesburg Warehouse, Cnr Riverfields Blvd & First Road, Witfontein Ext 54, Johannesburg, 1619
联系人：Takealot warehouse
电话：087 362 4499

德班（DBN）：
国家：ZA
城市：Durban
邮编：4051
地址：The Brickworks, PORTION 3 OF ERF 41, 1 Glen Anil, Durban North, Durban, KwaZulu-Natal

四、直邮新订单发货操作

1. 查看订单信息
直邮出单后，在“Leadtime Orders”中查看订单详情。

2. 创建PO发货
订单显示在Leadtime Orders中，需在此处创建PO。

注意事项：
① 出单后须在2日内创建PO并发货，完成后标记为“Shipped Shipments”；
② “Qyt Required”为订单对应产品数量；
③ 每2天订单可合并为一个PO，不建议拆分多个PO；
④ 直邮Leadtime设为14天后，PO到期日为14天，无法延期，请严格按时发货；
⑤ 同一产品链接不可同时开启备货与直邮模式。需备货时，须关闭Leadtime（设为None）；
⑥ 直邮与备货订单需分开创建PO，操作界面不同，直邮订单须在2日内处理；
⑦ CPT和JHB有库存，DBN出单仍需从国内直发，平台不自动调仓。