本篇重点:
老黎找傅宸在三楼茶室喝茶,傅宸听到了很多有关ERP反对的声音。
老黎的灵魂拷问:ERP到底有什么用处,能帮公司挣钱吗?那上了ERP,明年能帮公司多挣多少钱呢?
ERP对企业真的有帮助吗?这个问题,取决于老板的判断。各种数字化系统,对企业有帮助吗?这个问题,也取决于老板的判断。
老了的人,很少去思考未来,即使思考,乐观的人,是少数。
周三下午,老黎来到傅宸的办公室,问道:“傅总,有空吗?有点事,和你说说。”
“有空有空,”傅宸立即放下手上的事情,起身说道。老黎是老板的大哥,老黎来找,那一定是有事情的。
“去三楼的茶室吧,那里清闲一些,你这里人来人往的。”老黎说道。傅宸跟着老黎,去三楼茶室。到了三楼茶室,两人坐下来后,老黎开始烧水泡茶。
“老黎,要麻烦你亲自动手了,这功夫茶,我不会泡,茶也很少喝,喝起来也分不出味道来。”
“我来我来,我没事的时候,就好喝一口茶。”
水烧开,杯子烫好,洗茶完毕,老黎把泡好的茶倒进一个大杯子中,然后从大杯中,再把茶水倒进一个小杯中,然后用烫过的夹子,把七分满的杯子夹过来,轻轻放好。
“我喝茶没有那么讲究,就是把茶叶放进杯子中,然后把开水倒进杯子里。”傅宸笑着对老黎说,从小到大,傅宸就是这么喝茶的,来到广东后,才发现,原来茶还可以这么慢慢喝,“这装茶水的杯子,叫什么?”
“这个大杯叫公道杯,这个小杯叫品茗杯。真正喝茶的,不同的茶叶,用不同的杯子,我们就不讲究了。”
已经非常讲究了,傅宸心里暗暗想,喝茶如喝水,平时喝茶为了解渴,都是水一样地大口喝。傅宸拿起杯子,一饮而尽,茶水太少,不过瘾。老黎马上倒上七分满。

“最近,有同事给我讲,我们又在搞ERP啊?”老黎开始说话:“我们都搞了三年了,还要搞啊?我之前参加过周经理和软件公司的会议,那个软件公司的马总,把ERP讲得神乎其神的,好像用了ERP,又能帮公司赚钱,又能帮公司省钱,我看这三年过去,好像既没有赚钱,也没有省钱,倒赚了一堆麻烦和折腾。”
“我刚进来没多久,黎总就安排我推进这件事情,这老板有老板的考虑。老黎,最近有人说啥?”傅宸试探着问道。
“这不是吗,有生产的物料员,和我闲聊,说现在到仓库领料,一定要有领料单,而且是电脑打印出来的单子,麻烦得很。”老黎打开话匣子,“这不影响生产效率吗,又要从电脑打印单子,又要把那个什么编码写正确才行。”
老黎接着说:“我那个小弟也反映,说从下个月开始,他送货要从电脑中打印标签,手写的标签不接受了,这手写不更快吗?”
金达做起来了,黎总的小弟,就帮金达做一些加工,这机打标签还没有正式实施,这反对的声音,就传到老黎的耳朵了。“我们的同事还说啥呢?我们也好参考参考,以便改进。”傅宸问道。
“我们工程文员也说,最近又在整理什么物料编码,说之前整理过几回了,这次又整理,平时正常的工作都做不完,又要加班加点地做。”
“这周经理有给您说过,为什么要重新整理吗?”
“我问过他,他说是你安排要整理的,他也只能照做。你说这ERP到底有啥用,我们这折腾过去折腾过来的。”
傅宸刚刚看完TOC大师高德拉特写的《仍然不足够》,一本有关企业信息化的小说,开始解释:“这ERP最大的作用,就是保存资料,传递资料和方便资料查阅。在没有ERP的情况之下,我们的销售定单,采购订单等信息,都是打印的纸档,或者存放在个人的电脑中,要保存、查阅很不方便。”
“这行政合同之类的,都是纸档保存在我这里,找起来是慢一点,但我感觉还是靠谱一些。还有那些人事资料,我看也是我们小王用柜子保存着,找起来也不麻烦的。”老黎用他自己的所做与所见,提出了疑问。
“您那里的资料是不多,公司各种单据,销售定单,采购订单,入库单,出库单,各种各样的单据,每天至少是成百上千的,没有系统,那查起来可麻烦了。”
“那我们有的同事,为什么反对呢?”
“老黎啊,有的同事反对,是开始不习惯,嫌麻烦,这有的同事反对,是心里有自己的小九九呀。比如说,我们仓库要规范出入库,是避免我们的财产莫名其妙地流失,甚至被偷走了。您想想,仓管员每笔账都在电脑上记录下来,自己也不能改动,账和实物对不上,这仓管员不是要承担责任吗。”
“那倒也是哦,不过这ERP真能管得好?”老黎还是非常担心。
傅宸把话题转移到物料控制上来,说:“听说我们去年因为物料多买多做,报废了四百多万,这ERP,很重要的功能,就是控制好库存,避免多买多做。”
“那报废的东西,确实让人心痛,去年报废的东西,最终是我叫车拉走的,装满了好几个大车”,老黎似乎回到了去年,“太让人心疼了,我连问了几次黎总,真的都要报废了?不能再用了?搞得黎总都烦了,说我不懂就不要再问。”
“老黎,您看我们的身份证号码,只有18位,我们全国有14亿人口。我们的物料编码呢,这编码位数,超过我们身份证号码了。我们这物料种类,最多几万种吧。”傅宸开始引导老黎。
“几万种太多了,种类要减少,你们最近搞的那个减少办公用品、劳保用品的种类,我是支持的,过去,一个办公用的笔,都有几十种。这物料编码的位数,听你这么说,看起来确实有点多。”
“您看,我们身份证号码上,包含了省、市、县的信息,但是如果把所在的乡、村、小组的信息都包含进来,那就太多了。我们的物料编码,道理也差不多。”
“那也是的,这东西我也不懂,还是要按你们专业的来做。”
“不过听说,这ERP的操作,确实很麻烦的。”老黎自然而然地说了一句。
“那是的,我们所有的同事,都要习惯于按公司的规定的流程操作,要逐步习惯在电脑和系统上作业,”傅宸继续解释道,“我们去朋友家串门,完全不需要登记,可是,我们公司的车辆进出,外来人员进出,都需要登记吗。”
“那确实是呀,人来人往的,没有规矩,公司东西,都被搬完了。”老黎还是非常关心他弟弟公司的财产安全。
“这企业管理的东西,我也不懂,不过你说这ERP,真的能够帮公司挣钱省钱吗?这ERP,能够让我们现在10个干的活,5个人可以干嘛?”老黎发出了灵魂拷问,“你要算算,我们的ERP搞好了,明年公司能多挣多少钱?”
这确实是个非常有挑战的终极问题。
“老黎,黎总一直要推ERP系统,这老板比我们看得高,看得远。现在行业内的大客户,都有上ERP系统的。您看我们的客户柯顿,要我们从他们的系统中确认并下载订单。还有,您看看,我们国内的客户比亚迪,要求我们送货时,进入他们的系统,打印标签和送货单……好公司和大公司,都有系统,黎总对公司的发展,有更大更远的规划,没有系统,会拖后腿的……”
和老黎的沟通非常好,最后老黎说道:“ERP我也不懂,就按黎总和你们的要求做吧,后面谁在我面前说这说那的,我就直接骂他们。”
“老黎,千万别骂,否则就没人给你反馈意见了,你就说是黎总和公司要求的,大家要积极配合。”
“那也是的。”
茶是顺利地喝完了,但老黎的问题,始终在傅宸的头脑中萦绕着,非常好的问题:“ERP到底有什么用处,能帮公司挣钱吗?那上了ERP,明年能帮公司多挣多少钱呢?”
或许ERP,只是一个基本的管理系统而已,但在企业中,老板、高层、中层、基层,对ERP的态度,则完全不同。大家,对ERP系统,各自的诉求,又是什么呢?
而ERP的上线,需要改变企业很多管理流程、管理规则以及管理习惯,ERP是一场管理变革,而变革,总是有人拥护,有人观望,有人反对。
晚上,傅宸发了一封简短的邮件给老板,报告了最近ERP推进的进度,以及收集到的一些反对的声音,并再次坚定了系统推进的决心。
第二天早上,傅宸收到了老板娘回复的邮件:“排除干扰,坚定推进。”
ERP对企业真的有帮助吗?这个问题,取决于老板的判断。各种数字化系统,对企业有帮助吗?这个问题,也取决于老板的判断。
但是,老了的人,很少去思考未来,即使思考,乐观的人,是少数。
欲知后事如何,且听下回分解。
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