与一个做制造管理软件的朋友聊天，他说：“道德感很强的人，做不好销售。”突然有一种共鸣，因为我根本就不是一个销售，但很多的时候，又不得不去做一些销售的事情，所以很矛盾。
为什么“道德感很强的人，做不好销售？”
道德感很强的人，没有深度了解客户的需求。德鲁克说，企业存在的唯一目的，就是创造客户。企业通过什么创造客户？为客户创造价值。任何企业，都有自己的痛点以及解除痛点的需求。如果能够深度洞察客户需求，并能够满足其需求，这是在帮助客户。
道德感很强的人，没有深度了解自家产品与服务的价值。如果不能对自己的产品与服务给客户带来的价值深信不疑，就不可能让客户了解并相信。客户是为价值买单，不是为了推销而买单。要相信客户是聪明的，他有自己的价值判断。
道德感很强的人，特别爱惜自己的羽毛。他们总认为，自己承诺的事情就一定要兑现，自己设定的目标就一定要达成，但是，目标达成不是一个人的事情，也不是乙方单方面的责任，目标达成在于双方的共同努力。
道德感很强的人，没有坚定的目标感。在咨询与软件服务行业，乙方需要有坚定的目标感，要想尽一切办法达成目标，在这中间，会遇上无数的困难与障碍，只有坚定的目标，才能想办法达成。
道德感很强的人，不敢对客户提出合理的要求。任何一个软件实施、咨询服务项目，都有边界，都需要客户自己的努力。模糊边界，没有甲方的努力，是无法达成目标的，所以，一定要向客户提出合理的要求。
道德感很强的人，骨子里认为赚钱是不道德的。商业的本质是价值交换，而不是项目的价格与毛利。如果赚钱是不道德的，世界进化就失去了源动力。
道德感很强的人，本性悲观而非乐观。害怕项目失败，害怕没有达到项目目标，害怕客户的钱白花了，害怕没有为客户创造价值……可是为什么，不从正面去想呢？这个世界，需要积极乐观。
“签单之前是生意，签单之后是责任。”阳光老师是这样理解咨询顾问的，我认为特别到位。合同签订之前，是价值沟通和价值确认的过程，也是项目目标确定的过程，是一个有关价值交换的生意。而合同一旦签订下来。就肩负着价值交付、目标实现的责任。不能患得患失，要全力以赴。
销售不要刻意去学习谁，也不要刻意去模仿谁。
我有一朋友，年轻时，为了做业务，该干的事情都干过，自诩为“天下第一业务员”，对人性有深刻的洞察，业务做到最后，经常去帮客户的销售团队讲“如何做好销售”。
我还有一个朋友，很少去拜访客户，也从来不去和客户喝酒，只是研究如何把自己的服务做到极致。
这两个朋友，事业都做得非常好。
研究哲学的人，都会把自己搞得没朋友；搞艺术的男人，一般都长相平平喜欢留辫子；搞销售的人，就不要天天谈道德感。
销售的底线是法律，销售成功是价值交换。如果坚定地相信，你的产品一定能够为客户带来价值，那么，为什么被“道德感”所束缚？为什么不好意思谈生意？
余承东在2025年5月31日举办的第三届未来汽车先行者大会上说：“我们要努力真牛逼，要打击吹牛逼、瞎吹牛逼，要鼓励真牛逼。”
软件咨询业，要练就真本领，销售才敢吹牛逼。
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一个根本不会销售的人聊销售，见笑见笑！
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