过去一周，零售电商领域重要动态如下：
平台动作
字节跳动
顺丰主动退出2026年抖音电商退货服务，系其自身战略调整所致。未来抖音电商的退货履约将由京东、中通、圆通等物流服务商承接。行业分析认为，顺丰正因业务增长压力持续收缩退货业务线。
腾讯
视频号上线创作者自定义商品弹出时间功能，支持在60秒以上视频中按内容节奏设置商品卡出现时机，提升内容与营销的自然衔接。该功能目前需通过PC端视频号助手操作，对内容策划能力提出更高要求。
同时，自12月15日起，视频号推出优质原创激励计划，符合条件的创作者可在广告分成基础上获得最高5倍额外收益。账号粉丝达1000或为店铺自营即可参与，门槛相对宽松，利于个人及中小团队入局。
拼多多
12月19日，拼多多集团宣布治理架构升级，实行联席董事长制度。赵佳臻经董事会批准出任联席董事长，与陈磊共同担任联席董事长兼联席CEO。
美团
美团已暂停运营自主B2C电商业务“团好货”（后升级为美团电商），相关团队转向零售新业态探索。该业务自2020年8月上线至今已运行五年多，曾作为美团切入实物零售的重要尝试。内部邮件指出，快递电商模式难以满足即时零售需求，此次调整标志其传统货架电商探索告一段落。
此外，美团小象超市全国首家线下店将于12月19日在北京华联万柳购物中心开业，定位中高端社区客群，主打“新鲜品质・有机健康・手工现做”，涵盖生鲜、日百及现制餐饮服务。此次重启基于线上小象超市已覆盖30个一二线城市、前置仓超800座、SKU破万的成熟履约体系。
美团还宣布，2025年已联合千余个品牌建成1万家卫星店进社区，提前完成目标。卫星店以“小店型、轻量化”为主，专注外卖服务，依托数字化和AI技术实现明厨亮灶、AI选址选品，单店成本降低60%-70%。2026年将升级扶持政策，包括开店基金奖励、供应链合作、数据工具支持及流量倾斜。
京东
京东在全国范围上线“自提”功能，用户可在App“秒送”频道选择“自提再减1元”选项，实现线上下单、到店即取。此举补充了外卖场景，配合此前上线的京东外卖APP、京东点评、京东真榜等应用，进一步完善本地生活服务体系。
快手
快手电商宣布自2025年12月17日至2026年3月31日升级生鲜类目返佣政策，覆盖水果、蔬菜、肉禽、水产等全品类。商家报名后，符合体验标准的订单可获最高结算GMV 1.1%的现金或磁力金牛流量激励，旨在降低农副产品经营门槛。
小红书
小红书近期完成社区组织架构调整，推进“产运研一体化融合”。新架构下，云帆负责“Live”板块，向COO柯南汇报；新岛负责“Village”板块，仍向社区负责人帕鲁汇报。调整从垂类运营转向以业务目标为导向的划分方式。
品牌消息
红杉中国控股Golden Goose
红杉中国联合淡马锡及其旗下基金与Permira达成交易，收购意大利高端运动鞋品牌Golden Goose。交易完成后，红杉中国持有多数股权成为控股股东，淡马锡及Permira保留少数股权。Silvio Campara继续任CEO，Gucci前CEO Marco Bizzarri出任非执行主席。
袁记水饺泰国首店开业
袁记云饺泰国首店于曼谷沙吞县开业，目前已在新加坡、泰国布局9家门店。门店选址本土社区，主要服务泰国本地居民及潮汕籍华裔，致力于产品口味与运营模式的本地化适配。
安踏接入淘宝闪购
安踏正式接入淘宝闪购，覆盖上海、北京、广州等174城超1000家门店，预计2026年扩展至4000家以上。消费者可搜索“安踏”就近下单，商品涵盖羽绒服、冲锋衣、跑步鞋等冬季刚需品类，同步上线NBA球星欧文系列新品。
安踏主导Musinsa中国扩张
韩国时尚集团Musinsa旗下品牌Musinsa Standard中国首店落地上海淮海中路，面积1421平方米，为全球第五大门店。其集合店Musinsa Store也将落户安福路，南京东路二店筹备中。2025年，安踏以500亿韩元持股1.7%，后与Musinsa合资成立“Musinsa中国”，安踏占股40%。双方计划2030年前在中国开设100家门店，冲击全球3万亿韩元GMV目标。
鲍师傅北美首店即将开业
鲍师傅官宣北美首店将于纽约法拉盛区开业，选址华人聚集地。此前已于新加坡开出海外首店，开业当日营业额近9万元人民币。
罗永浩回应“忘恩负义”争议
罗永浩在最新播客中回应早年批评俞敏洪言论，表示无法认同“骂老板即忘恩负义”的说法。他认为“知遇之恩”应指领导在他人否定时仍坚持信任并扶持成长，而非简单雇佣关系，并强调个人成功亦源于自身努力。
蜜雪冰城美国门店试运营
蜜雪冰城洛杉矶好莱坞店进入试运营阶段，已在平台开启预售。套餐定价3.99美元，含饮品与冰淇淋，新用户最低1.17美元。饮品糖度除常规选项外，最高支持200%糖度选择。
360集团回应财务造假指控
针对前高管玉红关于“周鸿祎财务造假”的言论，360集团声明称该说法完全失实。公司强调财务公开透明，定期接受权威审计，将依法追责恶意诽谤行为，维护企业声誉。
俞敏洪直播回应南极游风波
俞敏洪在东方甄选直播间就南极之行作出回应，称此行旨在支持摄影师奚志农的公益项目，并考察文旅可行性。他展示拍摄内容并讲解地理知识，否认借机享乐，强调行程与工作结合。
好特卖回应加盟放缓
针对部分城市关闭门店及叫停新加盟传闻，好特卖回应称闭店属正常经营调整，全年闭店率不超过5%。加盟节奏确有主动放缓，但非停止，未来将更聚焦核心城市布局，优化供应链与管理半径，持续吸引高质量加盟商扩张。
林清轩通过港交所聆讯
高端护肤品牌林清轩已通过港交所上市聆讯，中信证券与华泰国际担任保荐人。招股书显示，2025年上半年营收达10.52亿元，同比增长98.5%；期内利润1.82亿元，同比翻倍。公司主推“以油养肤”理念，核心产品为山茶花面部精华油。
罗马仕被罚超124万元
深圳罗马仕科技有限公司因违反强制认证规定及虚假宣传，被深圳市监局南山监管局没收违法所得1.2万余元，罚款123万元，合计罚没超124万元。此前该公司因充电宝召回、3C认证暂停等问题多次引发关注。