E2Biz 供应链
打造卓越的数字化供应链
在战略管理流程中,完成了战略制定和战略解码以后,接下来就是战略执行了。供应链在战略执行中又提供了哪些重要价值呢?
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战略执行的内容
战略执行包括实施和监控两项主要内容。战略实施和监控,本属于日常经营活动,但在此日常经营活动中,需要通过不断的运行作业流程,验证在战略解码阶段预设的重要管理瓶颈是否与实际情况相符,如果相符,预定的管理瓶颈突破方法是什么;如果有偏差,那就要找到真正的管理瓶颈和突破方法。
1 战略专题的管理
管理瓶颈,就是必须解决、但以企业目前管理能力解决起来会面临很大挑战的问题。在战略解码阶段预测到会出现的重要管理瓶颈,就需要在战略执行中按专题来管理。战略专题也有的企业称为“硬仗”。这是战略落地最重要的抓手。这些专题中涉及到的,是对企业的业务即未来发展有重要影响的问题。它们不仅会涉及业务增长、盈利、竞争策略实现等市场方面的问题,也会涉及到新技术、产品质量运营等技术方面的问题,还会涉及到人才育成、创新和变革等组织和领导力方面的问题。
战略执行中对战略实现的影响最大、价值最高的内容就是战略专题的管理。
2 财务核算
战略执行过程中,能否根据业务运营情况做出对应的情形的财务核算,决定了企业能否验证经营结果、衡量并弥补经营结果与战略目标之间差距。
财务语言,是企业经营过程中最通用的商务语言。用财务语言描述业务经营结果,就是围绕业务计划和战略专题进行的核算。并与战略解码阶段做出的预算不断对比,找到差距并量化呈现。
3 管理假设复盘
在日常工作中,复盘通常是为了优化作业方法。但在战略管理流程中,复盘最主要的目的,是验证在战略解码及更早阶段预判的一些管理假设(尤其是管理瓶颈)是否正确。在战略制定和战略解码阶段无法获取的准确信息、无法准确预估的组织能力与战略目标不匹配的影响大小等不确定性,会随着时间的推移,不断清晰准确起来。这时候就需要验证前期管理假设的正确性,并依此决定是否要对战略执行的方式有所调整。
了解了战略执行的管理内容,我们再来看看在这些管理内容中,供应链提供的最重要的价值是什么。
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外供应链资源输送
在战略执行的过程中,供应链提供的最重要的价值,就是把由供应商组成的外供应链的提供的各种资源,按照企业经营战略的需要,输送到我们自己企业的各个环节中。
1 差异化交付能力的输送
供应商差异化交付能力的输送,是对竞争策略最直接的支持。在企业自身确定了价值主张、目标竞争优势和竞争策略后,产品在客户面前呈现的有别于竞争对手或竞争产品的、有明确侧重点的差异化交付特征(高质量?快交付?低成本?)就确定了。
同一品类的不同供应商,有不同的长处,即使面对同样的订单需求,也会有不同的交付特点。通过把企业营销价值主张和竞争策略转换为物料和服务的品类策略、供应链策略后,供应链能够准确地把这些不同特点的供应商的不同交付能力优化、组合后,顺着内供应链(生产和仓储物流)向后传递,一直传递到我们自己对客户的交付中,实现竞争策略。
2 战略专题资源配称
差异化交付能力的输送是为战略解码阶段制定的业务计划提供的资源配称。而战略解码阶段确定的战略专题需要的战略资源配称往往难度更高。
对战略专题来说,需要的资源种类更为复杂。如果供应链对供应商除了交付能力以外的其他高价值资源也能够充分了解的话,就能够在战略专题资源配称中发挥重要作用。这些战略资源包括但不限于:
● 研发和工程能力
包括供应商的设计能力、打样能力、实验室条件、过程控制能力、测试和验证能力等。
● 高级人力资源
即供应商的团队中特别优秀的人才,包括营销、技术、运营各个方面。当我们需要供应商与我们一起攻坚克难的时候,拥有这些人才的供应商显然会能与我们更好地协同。
● 仓储物流资源
这主要是指供应商地域性的仓储物流优势,尤其是网络化仓储物流的优势,在战略专题的协同作业中也常常能贡献重要的价值。
另外,像供应商自己的品牌影响力等资源也都可能会在重要的战略实施中起到很大的作用。所有这些能力、资源的输送,都依赖与对供应深度的了解和长期的良好合作关系。
随着企业规模的扩大,产品线越来越丰富,外供应链的管理难度提升速度是比内供应链要快得多的。因此对外供应链的管理水平是拉开企业与竞争对手的差距的重要战场。对供应商能力、资源的利用水平,会变得愈来愈重要。
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量化动态监控
在战略解码部分,我们就分享过,供应链拥有把业务语言转换成财务语言的能力。这一点在战略执行阶段就体现得更为重要。
前面所说的财务核算能否不仅体现业务经营的结果,还能体现业务经营的过程,从而进一步呈现问题和改善机会,很大程度上取决于供应链能否准确、清晰地把业务语言转换为财务语言。及时地用财务语言来描述业务计划、战略专题的执行情况,是最能让所有人达成共识的方式。
上期文章 供应链承接经营战略-战略解码
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