京东快递产品更名升级 提供更快寄递体验
京东特快与京东标快正式上线
“幸亏有京东特快，解了我们的燃眉之急！”北京张女士的孩子去上海参加重要活动时忘带资料，得益于京东特快服务，孩子次日一早便收到所需文件。
为提升服务体验，3月28日，京东快递对两大产品进行更名升级：“特快送”更名为“京东特快”，“特惠送”更名为“京东标快”。此次调整不仅涉及名称变更，还标志着京东快递在时效和服务上的持续优化。
△京东快递小程序下单页面
升级后的京东特快依托航空资源及地空衔接优化，实现跨省远距离快递时效进一步提升，最快可实现次晨达。今年来，京东快递加大全货机投入，逐步将航空次晨达范围从北上广蓉扩展至全国核心城市，并计划覆盖长三角、珠三角、环渤海三大经济区。
京东标快则通过强化陆运能力提供更高效的寄递体验。自去年底宣布提速以来，省内次晨达覆盖范围已从9省市扩展至13个省市。同时，京东快递小哥上门取件时间延长至最晚23点，确保最早次日早8点送达，极大改善用户体验。
△京东物流车奔驰在山川湖海间
此外，京东快递推出“按需揽派”服务，满足用户个性化需求。例如，用户可设置“免打扰”模式以避免快递员敲门或按门铃；也可选择将快递放置在家门口、电表箱或服务点等地；还可根据实际需求灵活指定上门时间。
△京东快递小程序支持偏好设置
全新升级后的京东快递将持续聚焦时效建设，通过空铁、陆运及枢纽资源的投入优化流程，提升网络能力。作为国家邮政局满意度调查中的领军品牌，京东快递未来将继续坚持以用户体验为核心，推动行业高质量发展。