纽约总检察长与5家尼桑汽车经销商达成和解
不合理收费问题将获解决,消费者可获得退款
纽约总检察长詹乐霞(Leticia James)宣布,已与纽约5家尼桑汽车经销商达成190万元的和解协议,向1138名消费者提供退款,这些消费者在租赁或购买尼桑汽车时曾被不合理收费。
疫情期间,由于汽车价格上涨,许多纽约人选择续租而非购买更昂贵的新车。此次和解涉及租期结束时,经销商在预定价格基础上额外收取费用的情况,部分车辆甚至多收数千元。
根据协议,詹乐霞要求5家经销商审计2020年至2023年间的交易,并退还多收费用,合理补偿购车者损失。例如,史丹顿岛尼桑经销商因“柠檬法费”问题,需向184名消费者退还总计28.23万元,另支付5.52万元罚款。
另外4家经销商也同意和解,但未承认不当行为。各经销商将根据违规行为的严重程度支付不同金额的罚金,并对相关交易进行审计以确保退款全面覆盖受影响消费者。
消费者无需采取任何行动即可获得赔偿,退款将以邮寄支票形式全额发放。此外,经销商承诺改进发票开具方式,防止未来再次发生类似问题。
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