京东挖角，美团拔草

京东入局外卖：先试水后官宣

本地生活市场潜力巨大，但竞争激烈

2月11日，京东通过官方公众号“京东黑板报”宣布上线京东外卖，并启动“品质食堂餐饮商家”招募。

京东先是用京东秒送跑通即时零售模式，同时挖角美团外卖团队。此举引发美团内部制定应对预案。2024年年末，京东秒送以5%的抽佣费率吸引商家与员工，促使美团传达京东布局外卖的消息与策略。

互联网巨头频繁进入外卖领域表明本地生活市场仍有巨大潜力，但尚未形成绝对主导的企业。饿了么与美团是直接竞争对手，抖音和快手凭借流量入局，但因算法和履约能力不足，效果有限。

京东“挖角”，美团“拔草”

京东以加薪20%的条件在全国范围内挖掘美团的城市BD与BDM人才。相比之下，两年前抖音提供的待遇更高，不仅薪资涨幅大，还有提成激励。

一位美团BD表示，商家关系通常跟随BD转移，所以挖人实际上是在挖资源。尽管存在竞争，但跳槽到京东的前美团BD与留任者仍保持良好沟通。

为了对抗京东，美团内部开展了“拔草”行动，通过口头逐级传达给全国BD执行。该行动被列入BD的每月考核中，且占比很高。

尽管京东尝试通过挖角积累商家资源，但要留住商家还需提供明确的价值。

快递不等于外卖

京东外卖推出“全年免佣”策略吸引商家，然而佣金只是外卖费用的一部分，履约服务费和配送费才是主要成本。

美团通过精细化运营，提升专送服务能力，与核心KA商家深度绑定，形成了竞争壁垒。

目前接入京东外卖的商家多为连锁品牌，配送形式以达达为主。然而，第三方配送存在时效性问题，自配也面临成本和管理挑战。

尽管京东有达达和快递体系作为支撑，但快递小哥与外卖骑手的工作模式差异显著，快递难以完全替代外卖。

美团希望看到新挑战者

多位美团BD认为，京东进入外卖市场对美团并非坏事，这有助于缓解反垄断压力，并带来行业增量。

例如，抖音入局团购市场后，2023年团购市场迎来暴增。当补贴退坡及竞争稳定后，市场份额逐渐固化。

京东用户群体以高收入男性为主，原本非外卖主力消费人群。其进入外卖领域有望拓展新的消费场景，如高客单价品类、3C家电及医药电商等。

综上所述，京东入局外卖可能促进市场增长，同时也为美团提供了新机遇。