国产轴承企业的智能突围：从“指尖陀螺”到AI驱动增长
精微轴承借力AI实现客户规模化拓展，探索制造业数字化转型新路径
轴承被誉为设备运转的“精密关节”，广泛应用于从日常玩具到高端工业设备的各个领域，是机械工业的核心基础部件。近年来，在国产化替代加速和市场需求升级的双重推动下，一批轴承制造企业迎来发展机遇。宁波市精微轴承制造有限公司（以下简称“精微轴承”）通过引入AI智能获客技术，实现每月新增十余家客户，成功从依赖市场热点转向主动开拓，走出一条从“运气驱动”到“能力驱动”的可持续增长之路。
精微轴承是一家专注轴承及工业机械零部件研发、生产与销售的企业，具备精密加工、表面处理与高精度检测能力，产品广泛应用于医疗器械、齿轮箱、通用机械、消费电子等领域，凭借稳定的质量和优异性能，赢得国内外客户长期信赖。
01 一个指尖陀螺，引爆订单浪潮
2000年，创始人邓总从学徒起步，凭借6万元启动资金购入二手设备，进入轴承行业。经过二十余年技术积累与持续投入，企业已发展为资产规模近5000万元的专业制造商。
2017年4月，全球掀起“指尖陀螺”热潮，其核心部件微型轴承需求激增。精微轴承订单暴增，生产线24小时满负荷运转，短期内实现产能与现金流双提升。然而热潮退去后，订单迅速回落。邓总意识到：依赖外部风口的增长不可持续，必须建立主动获客能力。
02 从被动接单到主动出击
为应对市场不确定性，精微轴承引入AI智能获客工具，系统性挖掘电机、机械设备、摄像头等领域的终端客户，直接对接全国工厂决策人，提升利润空间。目前，企业每月通过AI新增客户十余家，客单价达5万至10万元。
邓总强调：“轴承的核心在于精度，必须让客户用得放心。”企业坚持引进先进检测设备，确保产品高精度与稳定性，赢得海外客户高度认可。同时，依托AI获取客户经营、生产及风险数据，销售团队精准制定拜访策略，显著缩短成交周期。
客户成交后，团队基于系统沉淀信息开展回访，挖掘扩产、新项目等二次合作机会，并主动对接新兴科技领域的创新企业，提前嵌入供应链体系，构建长期合作关系。
03 打造高战斗力销售团队
在技术赋能之外，精微轴承注重团队能力建设。新销售入职即设定明确过程指标，如日均沟通量、有效客户添加数，确保执行有方向。通过高频辅导、实战复盘与客户陪访，快速提升新人实战能力，打造一支可持续打胜仗的精英队伍。
邓总认为，能否将AI深度融入销售与管理，决定企业能否将市场潜力转化为实际增长。从“偶然爆款”到“系统增长”，精微轴承的转型之路，为制造业中小企业提供了数字化升级的现实样本。