Temu因卖家信息不透明被罚200万美元，卖家合规压力升级
美国FTC依据《INFORM消费者法案》对Temu开出罚单，平台或将全面加强卖家信息审核与商品管控
9月5日，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布，Temu的运营公司Whaleco因违反《INFORM消费者法案》，被处以200万美元罚款。该法案旨在提升电商平台交易透明度，要求平台披露高销量卖家的身份信息，并建立有效的消费者举报机制。
FTC指出，Temu未能提供清晰可见的卖家信息和有效的举报渠道，是此次被罚的主要原因。作为整改要求，平台需建立便捷的电话举报系统，并确保相关信息对消费者公开可查。
根据《INFORM消费者法案》，被认定为“高销量卖家”的标准为：在过去24个月内，任意连续12个月的订单量超过200笔，且年销售额不低于5000美元。此类卖家须披露以下信息：
- 卖家姓名（含个人或企业名称）
- 营业地址
- 联系方式（电话、邮箱或平台可监控的电子通信方式）
尽管该法案仅针对高销量卖家，但参考亚马逊等平台的合规实践，Temu可能将信息披露要求扩展至所有美国站点卖家，进一步提升整体合规门槛。
为降低消费者举报带来的运营压力，Temu或将采取前置管控策略，强化商品审核机制。早在6月底，平台已通过【卖家课堂】发布《Temu平台被盗商品政策》课程，明确卖家在货源合规方面的责任，释放出加强监管的信号。
此次罚款不仅是平台的合规警示，也预示着卖家将面临更严格的审核环境。未来，平台对商品来源、知识产权及安全性的管控力度将持续加码。
建议卖家密切关注Temu最新政策动态，提前完善信息资料，强化供应链合规管理，以应对日益严格的监管要求。
