社交媒体的受欢迎程度和影响力随着全球数字人口的增长而不断扩大。社交媒体已经成为人们日常生活的一部分,并且不断改变全球范围内人们相互交流的方式。几乎一半的社交媒体用户表示他们使用社交媒体与家人和朋友保持联系、打发业余时间、寻找灵感和阅读新闻报道。社交媒体是许多国家和地区的热门新闻来源:尼日利亚、泰国、马来西亚和南非超过 70% 的成年人表示他们使用社交媒体来获取新闻。过去十年,人们花在社交媒体上的时间稳步增加。2024 年,人们平均每天在社交媒体上花费 151 分钟。
全球社交媒体平台汇总(3)-Instagram(ins或IG)
社交媒体的数量特别多,主要包括为以下几类:
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视频类:TikTok、YouTube;
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社交类:Facebook、Twitter、LinkedIn;
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图片类:Instagram、Pinterest;
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聊天类:Snapchat;WhatsApp
Facebook是几乎所有做外贸营销的公司都会用的社交媒体平台,它允许用户创建个人资料并与其他用户分享照片、视频和消息。目前,Facebook已成为全球最大的社交媒体平台之一,提供广告和营销功能,可以帮助企业扩大品牌知名度和增加销售额。
Facebook的广告系统和企业页面功能使其成为外贸营销的强大工具。企业可以通过精准定位功能,向特定地区、年龄、兴趣的用户展示其广告,从而有效提高品牌曝光度和客户获取率。同时,通过发布有关产品、行业信息和客户评价的内容,企业可以建立与客户的互动和信任。
Facebook目前已经成为各种规模企业的强大营销工具,并提供不同的营销方式,包括Facebook Business Page、群组以及Facebook广告,帮助企业通过有效且经济的方式,在目标受众中建立知名度,与客户建立联系并推动销售。
本文将会从营销策略介绍、营销渠道解析、营销成本概述讲述。

建议使用自然和付费相结合的社交策略来利用Facebook。因为自然社交可以建立并与活跃的追随者进行互动,而付费社交可以唤起用户意识并宣传促销、产品或服务。
登录Facebook帐户—点击屏幕右上角的下拉选项—选择“Create a Page”
创建一个商业页面,然后开始持续生成内容或帖子,并通过向你现有的客户共享你的页面或加入Facebook群组来扩大关注者。
先导航至Facebook商业页面—点击屏幕右上角的下拉箭头—选择“Manage Ads”—点击“Create”按钮开始广告活动创建过程
这一过程将引导你选择广告类型、营销目标、目标受众以及撰写广告文案。

个人资料页面的商业版本。包含位置、时间、服务和用户评论,以及添加自定义选项卡和CTA选项。为了创建Facebook广告,企业必须有一个Facebook商业页面。商业页面不仅可以在Facebook上找到,还可以在谷歌等搜索引擎中找到。
通常商业页面被用来建立品牌知名度,联系目标受众,并宣传促销等等。同时它也是使用Facebook广告和Facebook群组等其他营销工具的先决条件之一。
Facebook广告是一种按点击付费广告,企业根据点击、视频观看次数或转化率等受众互动来付费。任何拥有Facebook商业页面的企业都可以通过Facebook Ads Manager设置广告。
客户可以精确地找到他们想要把广告展示给谁。还可以帮助企业实现特定的营销目标,如产生意识或销售线索。
是用户为了共同的兴趣或业务而建立联系的社区。企业通过积极参与现有的群组或创建和管理自己的Facebook群组来进行营销,可以帮助企业获得自然关注并接触到积极参与的目标受众。Facebook群组并不是一种直接的广告形式或一种推广平台。相反,其重点是群组中的成员,并围绕他们的共同兴趣、目标或事业建立社区。
类似于分类信息网站Craigslist或Gumtree。虽然通过平台销售的大部分群体都是个人,但企业也可以在平台上列出产品。但这并非企业的主要销售渠道,通常是为了让企业获得额外的曝光,从而转化为更多的销售。
指两家企业合作推广和交叉销售彼此的产品。这是一种免费的策略,可以帮助企业获得信誉和知名度。社交媒体营销中常见的形式就是与网红的联合营销。然而,企业也可以与其他企业联合营销,以促进彼此的产品或服务,并从其他企业受众那里获得曝光。

虽然可以免费使用Facebook开展业务,但企业在Facebook营销上会投入大量的时间,因此在考虑Facebook营销成本时也应该考虑人工成本。
平台没有每月最低销售广告支出,但每天在广告活动上的支出至少需要1美元,因此广告客户可以选择在Facebook广告上花费多少。
电商企业可通过在其商业页面上添加一个购物标签或通过Facebook Marketplace来销售产品。使用Facebook进行产品销售的公司,每一批货物将产生5%的销售费用,或者对于销售额8美元或以下的产品收取固定费用0.40美元。
没有时间或专业知识来有效利用Facebook的企业可能会选择外包给社交媒体管理机构,该机构将代你管理Facebook营销,其费用差别也较大,取决于服务提供商和他们提供的服务。
END
小结:如今许多行业都面临着转型和改变,陈旧的传统营销已经不够用了,想把产品销售到国外,需要了解国外客户寻找信息的主要途径,制定一套全面的营销方案,广泛地推广自己的产品。但市场上做外贸的企业不断增多,这么多企业供选择国外客户又为什么要选择您?如何提升自己的竞争力?……许多的问题还等着企业去进一步思考和解决,但前提是我们得先想方设法去推广自己的产品,如果产品不能展示给客户,那么产品再有优势再有竞争力,也只能孤芳自赏。(by外贸加油站:ChinaForeignTrade)


