跨境电商行业动态:亚马逊、TikTok、阿里国际站等平台最新政策与市场趋势
涵盖亚马逊新政策、TikTok增长、阿里国际站9月采购节表现及全球电商市场最新动向
1. 亚马逊英国站将引入“准时送达率”政策
自2025年9月16日起,亚马逊英国站(Amazon.co.uk)将对卖家自配送(FBM)订单实施“准时送达率”(OTDR)考核,要求卖家保持至少90%的准时送达率。该指标衡量订单在“预计送达日期”或之前完成的比例。未达标者可能面临商品下架或限制上架等处罚。
2. 亚马逊推出AI购物功能Lens Live
亚马逊升级其Amazon Lens工具,推出AI购物功能“Lens Live”。用户通过手机摄像头对准实物,屏幕将实时显示匹配商品并支持一键加购。该功能集成AI助手Rufus,可提供产品摘要与智能问答,提升购物决策效率。
3. 亚马逊强制卖家捐赠滞销库存,清仓计划可灵活退出
自2025年9月30日起,亚马逊调整FBA库存处理规则:滞销库存将默认纳入清仓计划,卖家可选择退出;而捐赠计划则变为强制性,美国和加拿大站卖家将自动注册,符合条件的库存将优先捐赠至Good360等慈善机构。
4. 亚马逊Prime Day美国新会员注册未达预期
2025年Prime Day期间,美国新增Prime会员540万,同比减少11.6万,未达公司目标。尽管活动四天新增会员超预期6%,但前期三周准备期新增人数低于目标。Prime会员年均消费1170美元,是非会员两倍,2025上半年订阅收入达239亿美元。
5. TikTok泰国站征收平台基础设施费
TikTok Shop泰国跨境店将于2025年10月1日起收取每笔1.07泰铢(含税)的平台基础设施费,用于优化物流服务。已交付订单发生退货不予退款。平台对过去30天订单量1-100单的小卖家实行费用减免。
6. TikTok欧盟用户突破1.7亿,用户规模持续扩大
根据TikTok发布的第五份欧盟《数字服务法》报告(2025年1-6月),其欧盟月活用户达1.7亿,较2023年9月增长25%。期间平台移除近2450万条违规内容,同比增长15%;青少年安全与心理健康类内容自动检测率分别达77%和90%,人工审核团队缩减26%,转向AI主导。
7. 阿里国际站:9月采购节首日交易额同比提升33%
阿里国际站9月采购节于9月1日开启,首日交易额同比增长33%。本届采购节全面引入AI能力,上线超20万个智能采购清单,优化搜索推荐与供需匹配。目前已有超14.2万家中小商家使用阿里国际站AI Agent获得服务支持。
8. 万圣节灯饰在TikTok美区热销
临近万圣节,TikTok美区一款灯饰近30天销售额达7.94万美元,凭借节日主题设计与短视频营销走红。美国消费者偏好可复用、新奇特产品,二手服饰、DIY装饰及宠物万圣节用品需求上升,约56%消费者计划10月前完成采购。
9. Wildberries调整WB活动最低出价规则
Wildberries平台调整推广活动最低出价机制,按类目差异化设定。部分类目出价下调,少数上调,手动模式下出价受类目与展示区域双重影响。自9月11日起,所有活动出价将统一提升至最低要求,原高于标准者不受影响。
10. Ozon投资85亿卢布在雅库茨克建物流中心
俄罗斯电商平台Ozon宣布在雅库茨克建设占地4万平方米的物流中心,总投资85亿卢布(含25亿技术投入),预计2027年运营。建成后日处理订单超48万件,存储能力达1700万件,服务远东地区客户。目前雅库特地区Ozon用户达15.2万,年订单量150万,同比分别增长65%和100%。
11. 亚马逊在新西兰新建AWS基础设施
亚马逊宣布投资约44亿美元,在新西兰建设“亚太(新西兰)Region”数据中心,打造区域性云计算枢纽。新设施将支持本地企业运行AI工作负载、实现数据本地化存储,并承诺使用可再生能源供电,同时推动本地云人才培养。
12. Wildberries将推出商品预售服务
Wildberries将上线商品预售功能,首批涵盖新款iPhone及其他苹果产品。俄罗斯物流商SDEK已启动iPhone 17(预付款5万卢布)和Apple Watch 11(预付款2.5万卢布)预售。预售模式有助于商家锁定客户与回笼资金,消费者可优先获得新品。
13. eBay买家发起退货不还货 引起卖家不满
部分eBay卖家反映,买家发起退货但未返还商品,相关缺陷记录仍会保留一年,影响账户表现。“与描述不符”及“未收到货”申诉一旦发起即计入服务指标,即使申诉超时或结果有利卖家也无法消除,引发对平台偏向买家的质疑。
14. Etsy上线多个AI工具,提升卖家转化率与销量
Etsy推出系列AI工具助力卖家运营。Writing Assistant(测试版)可生成品牌化买家回复,提升27%转化率;Listing Title & Attribute Suggestions功能通过AI推荐优化商品标题与属性,增强搜索曝光。
15. 越南电商GMV半年破222万亿越南盾
据Vietdata报告,2025年上半年越南四大电商平台(Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki)总交易额达222.1万亿越南盾,同比增长23%。TikTok Shop GMV同比飙升148%,市场份额达42%,成为增长主力,直播与短视频销售高效转化流量。
16. 俄罗斯线上夜购热潮继续升温
2025年调查显示,75%俄罗斯消费者曾在23:00至次日06:00进行线上购物,较去年60%显著上升。其中54%集中在23:00–01:00,28%在01:00–03:00。夜间消费以家用、服饰、美妆和电子产品为主,服务与账单支付也较常见。
17. Uber与百思买合作开展配送业务
Uber与百思买达成合作,将其800多家门店接入Uber Eats平台。消费者可通过App购买电子产品、家电等,选择即时配送或预约送达,最快数小时内收货。此举拓展百思买线上线下融合服务能力。
18. 菲律宾向电商平台发出最后通牒
菲律宾政府联合多部门开展“清网行动”,要求Shopee、TikTok Shop等平台立即下架非法及未经认证商品,重点整治未注册医疗器械、仿冒奢侈品(占28%)和非法电子烟(占19%)。平台须完成跨境卖家本地认证核查,9月3日单日下架超12万件问题商品。
19. 俄罗斯电商规模突破零售总额15%
俄罗斯第一副总理曼图罗夫透露,2025年上半年电商占零售总额比例首次突破15%,同比增速达30%,远超传统零售2.1%的增长。增长动力来自本土平台在二三线城市渗透率达42%、社交电商普及及物流基建完善,全国平均配送时效缩短至4.3天。
20. PayPal推出新订阅中心
PayPal推出新订阅中心,用户需通过App管理所有订阅,支持一键更新多服务商支付方式。同时,PayPal及Venmo用户将免费体验Perplexity Comet AI浏览器,并享12个月Perplexity Pro试用;美国用户绑定并支付3个订阅可获50美元现金返还。

