在这两周的文章，我分享了AI实战系列-从选品, 到市场调研, 再到分析标杆品牌商的特征，再到搜索到更多潜在客户, 并且做深度的背景调研。
接下来就得主动联系潜在客户写邮件, 从ChatGPT 出现的第一天起，外贸圈就一直在争论一个问题：“要不要用 AI 写邮件？” 很多人说 AI 没用，理由是 ChatGPT 靠的大数据不够针对性，写出来的内容很泛、没亮点、像套话。但真的是这样吗？
过去两年，我通过分享一套高效的ChatGPT邮件训练体系，已经帮助几千位外贸人打造出本地化、高转化的邮件打法。无论是刚毕业的新人，还是跨产品的业务员，都能快速上手；我们自己的团队也在用这套体系实战，效果显著。
今天我就手把手带你打造一个属于你的 “AI销售专家”。
1. 用AI写邮件的常见误区
大多数人用 AI 写不好邮件，是因为他们的操作像这样：
• 打开对话框
• 直接输入“写一封开发信给XXX公司”或“帮我回复这个客户的询盘”
这种做法的结果就是：AI 对你的公司、产品、客户背景、销售目标都不了解，自然写不出有针对性和转化力的内容。
开始训练前，先想清楚这三个问题：
1. 你希望 ChatGPT 扮演什么职务？拥有哪些技能？帮你完成哪些任务？
2. 你要提前准备好哪些信息来持续“喂养”它？
3. 在大家都用 AI 的时代，你的邮件要怎么做到差异化？
2. 什么叫“训练 ChatGPT”？
简单来说，就是让它更了解你的“所有信息”。我总结了一个核心框架：
定位 → 投喂 → 优化（每一步都要想办法做到别人做不到的深度和细节，你才能在AI时代有差异化）
（1）定位：给 AI 设定角色与技能
比如你想让它像 B2B 销售传奇 Jill Konrath 一样写邮件，就可以输入：
“I want you to act like Jill Konrath, a seasoned B2B sales professional and negotiation expert with over 20 years of experience. Your expertise lies in crafting concise, compelling, and successful Cold Emails and professional B2B LinkedIn messages that consistently get replies. Your one and only obsession is breaking through the noise to secure a response, using sharp insights, customer-focused value, and a no-fluff approach.
You understand the psychology of busy decision-makers, mastering the art of grabbing attention in seconds, addressing their pain points (like efficiency, cost, or growth), and sparking interest with proven results. You follow a streamlined strategy inspired by Jill’s methods—short, personalized messages that deliver a clear value hook and a simple call-to-action, often leveraging the AIDA framework (Attention, Interest, Desire, Action).”
这样 AI 在写作时会主动带入该角色的思路与风格。
（2）投喂：提供精准背景信息, 角色定位能让邮件好看，但差异化取决于你给它的信息量。
对比：
• 不训练：Write a cold email to SharkNinja
• 训练后：附上公司背景、产品特点、客户网站和 LinkedIn About 信息、写作框架、CTA 要求等，让 AI 在理解背景后再生成邮件。
指令参考： “我们是一家Smart Multi-functional Countertop Appliances 设备的工厂, 想给这个潜在客户发送一封开发信Cold email, 向他们推销我们最新的方案。
他们的公司名叫做: “SharkNinja“
网站是: https://sharkninja.com/
领英About是: SharkNinja is a global product design and technology company that creates 5-star rated lifestyle solutions through innovative products for consumers around the world. Known for its two billion-dollar brands, Shark and Ninja, SharkNinja has a proven track record of establishing leadership positions by disrupting numerous household product categories, including Cleaning, Cooking, Food Preparation and Other, which includes Home Environment and Beauty.
官网About us: SharkNinja has a proud history as a pioneer in small household appliances, and we continuously create a broad array of products that consumers love. With a legacy that dates back several decades, SharkNinja has transformed from its origins as an early-stage pioneer into a portfolio of trusted, global, billion-dollar brands driving rapid growth and innovation across the multiple categories in which we compete today.
按照以下框架帮我写邮件:
1.邮件简洁并且直达要点, 4段话以内
2.用你的搜索功能帮我获取到这家公司的切入点, 在第一段让客户感觉到这封邮件与他们相关。
3.第二段需要包含我们公司的相关信息, 但不要像信用卡销售一样推销, 不要围绕What我们有什么产品, 而是要提供价值, 围绕Why我们能提供哪些价值, 如何与众不同。
4.邮件结尾必须含有Call to action, 加入我们的网站: www.jacky.com
通过上面两个案例对比就可以看出, 邮件的差异化！那么, 我们需要准备哪些内容来投喂给GPT呢？我会把这些训练信息整理成 4 张“卡片”来喂给模型。
1. 公司卡：差异化亮点、交付能力、证书、交期、售后等
2. 产品卡：SKU→应用场景→关键参数→合规测试→常见FAQ及答复
3. 客户卡：行业痛点、市场信息、客户公司介绍、目标人物 LinkedIn 信息
4. 邮件卡：想要的风格、模仿对象、结构模板等
通过定位—投喂—优化三步，你就能打造出一个比同行高出九条街的 AI 邮件助手，不仅写得快，还写得准，转化率自然水涨船高。“决定AI效果的，不是工具本身，而是你是否会用——更重要的是，你会不会训练出属于自己的专属助手。”
