越南电商市场步入规范发展新阶段

政策收紧叠加市场增长，出海企业需应对合规新挑战

越南电商市场概况

越南是东南亚增长最快的数字经济体之一，2024年电商市场规模突破250亿美元，年均增速达20%-30%，位居全球第五、东南亚第三。全国人口约9600万，互联网普及率超70%，电商用户占比达60%，人均年消费约400美元。年轻化人口结构（平均年龄32岁）、移动支付快速普及及物流基础设施持续改善，推动电商十年间从29.7亿美元增至250亿美元，占零售总额10%。

随着市场扩张，假冒伪劣、税务不合规及跨境监管漏洞等问题显现。2025年成为越南电商监管关键年，政府密集出台新规，标志着行业进入“规范发展”新阶段。新版《电子商务法》草案提出多项禁令，强化平台责任与商品合规要求。

2024-2025年核心政策解析

税收监管新政

越南自2025年7月1日起实施电商税收代扣代缴制度，平台须为卖家代缴增值税和个人所得税：

• 代扣代缴机制：Shopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop等平台须在交易完成时自动扣税。增值税率分三档：商品类1%、服务类5%、运输类3%。
• 个税差异化征收：越南居民卖家个税税率为0.5%（商品）、2%（服务）、1.5%（运输）；境外个人卖家为1%（商品）、5%（服务）、2%（运输）。
• 计税基础扩大：税基为商品和服务全部收入，不得扣除手续费、运费等成本。
• 身份统一管理：以个人身份证号替代纳税号，实现多店铺交易数据归集，防范拆分经营避税。
• 取消小额免税：进口商品无论金额大小，均需缴纳10%增值税，取消原100万越南盾（约40美元）以下免税政策。

表：越南电商税收代扣代缴税率标准

平台责任与义务

• 平台分类管理：电商平台分为直接商业、中介、社交电商及多服务集成四类，分类标准尚待细化。
• 卖家身份验证：平台须核实所有卖家（含外国卖家）身份，实施自动化审核，并在24小时内下架非法内容，数据保留不少于三年。
• 大型平台义务：需建立消费者投诉机制，提供越语客服，并公开算法推荐逻辑。
• 跨境平台本地化：使用越南域名、显示越语或年交易超10万笔的跨境平台，须向越南工贸部注册并在当地设立代表处或指定授权代表，否则将被禁止运营。

商品促销与质量管控

• 促销折扣限制：商品促销价不得低于原价的50%，即最高折扣不超过50%。超限促销仅限于春节等国家法定节日。
• 商品质量合规：严禁销售违禁品、假冒伪劣、侵犯知识产权、走私、过期或不符合标准的商品。
• 数字产品护照：自2026年起，高风险产品须实行全链条溯源，强制标注原料来源与合规信息。

社交媒体销售监管

• 实名认证要求：自2024年12月25日起90天内，向越南提供信息的境外组织及社交平台须对境内活跃账户进行身份认证，优先使用越南手机号，无号者须提供身份证号。
• 直播销售认证：用于直播带货的社交账号必须通过个人身份号码完成实名认证，未经验证不得发布销售信息。

跨境平台管理要求

• 强制注册：满足使用越南域名、越语界面或年交易超10万笔条件的跨境平台，须向越南工贸部注册业务。
• 本地代表机制：须设立代表处或指定本地法人作为授权代表，负责对接监管、维护消费者权益、提交年度报告。
• 服务商合作限制：物流、支付、中介等支持服务提供商不得为未合规平台提供服务。