韵达26周年庆暨2025年协发委会议在沪举行

聚焦智链未来，深化服务升级与网络协同

2025年8月7日至8日，韵达在上海举办成立26周年庆典，并召开2025年第四次协发委会议。本次大会以“智链未来，零距服务，聚势共赢”为主题，来自总部各业务板块、全网协发委成员、一线优秀员工代表及AI业务大赛获奖团队等近500人参会。 韵达董事长兼总裁在致辞中感谢行业主管部门、各级政府、客户及社会各界的长期支持，强调快递业作为民生基础产业，必须坚持长期主义，紧跟数字化转型与消费升级趋势。他表示，韵达将持续推进“两进一出”工程（进村、进厂、出海），落实小哥关爱行动和绿色快递建设，全面提升服务能力，助力行业高质量发展。 联席董事长兼高级副总裁提出，要深化“微笑韵达，用心成就每一次托付”的服务理念，将“稳快准”标准贯穿收派、中转、运输全链路。她指出，未来将重点推进三方面工作：一是构建“选用育留”全周期人才体系，打造专业化团队；二是丰富“勤俭进取，实事求是”企业文化内涵，增强组织凝聚力；三是践行“日行一善”公益理念，通过“传爱心，送温暖，更便利”行动履行社会责任。 执行总裁在行业分析中指出，快递行业已进入多元化服务新阶段。下半年，韵达将聚焦三大能力建设：一是推动“标准化、数字化、智能化”融合，提升网络运行稳定性与时效竞争力；二是深化与电商平台协同，优化商家供应链效率；三是加强末端服务创新，满足消费者个性化需求。 协发委主任在报告中回顾了“全网一体，共建共赢”机制的实施成效，并部署下半年重点工作，强调要进一步强化总部与网点间的信息互通，提升整体协同效率。 会议期间，网络发展、市场营销等板块分管负责人汇报了年度进展与目标；区域协发委代表围绕“网络可持续发展”展开研讨，提出多项建设性建议；ESG与公益团队展示了绿色包装、可持续发展及公益助学项目成果。 大会对在技能比武、客户服务、AI业务创新等方面表现突出的个人与团队进行表彰。其中，“金牌客服”“白金五星快递员”从全网12万余名一线员工中评选产生；受表彰的分拣员历经三个月、从5万余名参赛者中脱颖而出；AI业务大赛获奖代表则从30支参赛队伍中经多轮角逐最终胜出，充分展现韵达在技术应用与人才培育方面的成果。 站在新起点，韵达全网将继续坚持“以客户为中心”，持续提升服务品质，为商家与消费者提供更安全、便捷、高效的服务体验。同时，致力于降低社会物流成本，推动绿色低碳发展，助力行业高质量前行。