9月2日，据泰国媒体报道，一名清迈嘟嘟车司机因在社交媒体上流传的一段与中国游客发生冲突的视频，于9月1日前往清迈市警局接受调查并作出解释。

事件起源于8月28日，一名中国游客在市中心酒店附近发布题为“泰国不安全”的视频，称其遭嘟嘟车司机高声辱骂并受到肢体挑衅。该视频迅速引发关注，多家中国旅游媒体对此报道，质疑清迈旅游安全环境，对泰国旅游形象造成负面影响。

涉事司机“A”（化名，27岁）向警方陈述，事发时他正行驶于拉查曼卡路，按惯例询问游客是否需要乘车。他称，该游客用中文出言不逊，言语中涉及对其母亲的侮辱，导致其情绪失控，做出不当回应。

司机表示，自己从事该行业两年，虽曾遭遇游客言语冒犯，但此次为首次涉及家人攻击，承认行为不当，损害了清迈城市形象，并公开道歉，承诺杜绝类似事件再次发生。

清迈警司普拉恰指出，涉事中国游客已前往警局完成报案登记，但尚未提交正式证词。事件已引起府级交通管理部门重视，相关部门正协同展开调查。

警方强调，此类事件严重损害清迈声誉，已要求所有客运车辆运营者提高服务意识，保持耐心与专业态度，避免与游客发生冲突。

目前，当地警方计划联合运输行业开展服务行为规范培训，重点提升司机应对国际游客的服务能力，确保旅游环境安全、友好、有序。

驻泰国使领馆及紧急联系电话：

驻泰国使馆领事电话：02-245-7010

外交部全球领事热线：+86-10-12308

驻清迈总领馆电话：081-882-3283

驻宋卡总领馆电话：081-766-5560

驻孔敬总领馆电话：080-936-6070

报警电话：191

火警电话：199

救护车电话：1646

泰国移民局：1178

旅游警察热线：1155

急救电话：1669、1691

高速公路警察热线：1193