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TEMU上日销千单的运营,他们每天到底在忙啥?

TEMU上日销千单的运营,他们每天到底在忙啥? 出海掌柜日记
2025-06-27
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导读:做TEMU的商家都懂。


作者:王爷

编辑:王爷


TEMU的商家都懂,这平台虽然槽点多(毛利低、政策严),但确实是当前最容易“爆单”的地方之一。想在这上面玩得转,一个靠谱的运营绝对是关键。那这些能把店铺做到日出几千甚至上万单的运营,他们每天的工作是啥样的?需要哪些本事?

说实话,TEMU运营这活儿不轻松,尤其是在托管模式下,工作几乎就是围着平台规则和销售目标打转。选品、上架、盯库存、和买手沟通、分析数据、跨部门协作...一个都不能少。现在平台和商家都越来越“卷”,运营还得懂点产品目标市场、人群,把链接的动销、视觉呈现、售后评分都管起来。如果是半托管,还得学会投广告。要是手上管着多个店铺或品类,那就更需要一套清晰的工作流了。

根据和一些做得不错的商家交流,加上自己的观察,总结一下成熟TEMU运营的日常节奏和重点,当然,每个公司情况不同,仅供参考:

一、上午:看数据、管库存、处理订单

先看“战绩”: 一早登陆后台,首要任务就是看昨天的销售数据。订单量多少?新品表现咋样?老品动销如何?重点盯紧热卖款的评分有没有掉,库存够不够补;滞销款就得琢磨怎么优化了。

库存是命根子:马上检查所有在售商品的库存情况。眼看要卖光的,立刻启动补货流程(比如按7天安全库存+7天备货时间”的逻辑来),断货导致流量暴跌就太亏了。同时,新订单的物流状态也得盯着(半托管尤其要注意),确保物流信息及时同步,发货时效和标签都符合平台规矩,别在这些基础问题上栽跟头。

二、上午/下午穿插:优化商品、提升转化

选品上架:有些运营会参与选品,通过市场调研工具找潜力股,然后负责新品的完整上架——标题怎么写吸引人?图片怎么拍打动人?核心卖点怎么提炼?都得琢磨透,还得符合平台规则和目标买家口味。也有些运营只负责“上架”,那重点就是根据现有商品的动销情况,上架关联产品,并对动销差的链接动手优化:标题、图片、描述、视频,哪里不行改哪里,确保信息清晰、视觉过关(特别是得符合老外的审美)。

让流量变销量:新品上架头7天是流量扶持期,别浪费!集中设置优惠券,半托管就投点广告,把曝光和转化拉起来。平台的各种促销活动要密切关注,结合自己产品的价格、毛利和同类商品的销售趋势,该报的活动积极去报。链接优化是个持续活儿,现在很多运营都懂点基础PS或者会用AI作图工具,目的就是让自家链接看起来更专业、更有特色,跟别人不一样。

三、下午:沟通协作、解决问题

搞定供应链:跟供应商沟通是日常,生产进度、出货时间、有没有质量问题(货不对版是大忌!),协调补货或者处理退货。如果公司有采购或产品开发团队,也要及时和他们沟通,跟进产品到货的质量、数量、时间,确保后端顺畅。

和买手“搞好关系”:这个特别重要!平台买手的信息和要求要及时响应,比如提报新品、补货需求。平台的通知(政策变更、违规预警、要提交资质)更要第一时间处理。运营中遇到问题,也要积极向买手反馈,争取资源支持(比如流量倾斜)。对平台政策变化(类目调整、物流新要求)必须敏感,快速调整。很多新人运营可能不重视这块,但做得久的都明白,和买手沟通顺畅能带来巨大的“隐形价值”。

售后别掉链子:和供应链或采购团队配合,处理包装破损、质量、功能问题等售后,目标是降低售后率,保住店铺评分。一旦发现哪个商品的质量评分低于75分,立刻动手优化或者干脆淘汰,别犹豫。

四、下午/复盘:调策略、控风险、做总结

库存要健康:根据销售趋势,动态调整备货计划。卖不动的滞销品(比如14天没动静的)赶紧想办法清掉,降价、设大额优惠券、报名清仓活动都行,别让钱压在库存里。

风险意识常在:商品评分(质量分、售后分)是生命线,低分商品必须立刻干预——加强产品说明、提升质检、换供应商、甚至开新链接。侵权红线绝对不能碰,上架前务必确认清楚。整体店铺健康度也要监控:滞销库存占比最好别超过10%,商品评分努力维持在4.5分以上。

每日复盘不能少:养成习惯,每天结束前花点时间总结:今天的促销活动效果好吗?为什么没达到预期?链接哪里还可以提升?然后明确第二天要改进的具体事项,比如重新优化某个商品的标题、主图、视频或者详情页。

数据管理是基础自己建个工作表格非常实用,记录链接动销情况、产品异常、价格变动、毛利、库存成本和数量等关键信息,每周整理更新,做到心里有数。

说到底,一个优秀的TEMU运营需要啥?

基本功扎实:平台规则门儿清,产品上架选类目、做链接、优化图片、处理订单、跟进库存、理解备货逻辑、设置平台活动、处理链接异常和售后,这些都得熟练。

懂市场会分析:要会主动研究竞品,盯着对手的链接变化和商品趋势,能根据这些信息独立优化自己的链接(标题、图片视频、卖点提炼)。

最重要的驱动力:得有强烈的目标感和赚钱的欲望!这能驱动你主动学习,不断提升综合能力。

最后想说,在TEMU上做到日出千单,技术层面其实没那么“难”。真正难的是,在有利润的情况下持续增长。这对运营的要求,就不仅仅是掌握技能了。更关键的是,你自己是不是真的相信TEMU这个平台、相信托管(或半托管)这个模式、相信公司的产品、最重要的是,相信自己能成为那个做出成绩的人。信了,才有可能做到。



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