TEMU半托管Y2模式操作指南:发货、核价与店铺管理全解析
国内发货美国半托模式核心要点汇总,助力商家高效备货与合规运营
各位商家朋友好,现将4月28日讲解的TEMU半托管Y2模式重点内容整理如下,帮助商家快速掌握关键操作流程。
Y2模式即为国内发货至美国的半托管模式。自5月起,平台将大幅增加对半托模式的流量支持,已入驻商家有望迎来销量显著增长,建议提前做好库存准备。
国内发货主要流程包括:头程运输—清关—尾程配送。其中,尾程必须使用平台官方在线call面单发货。
是否需在国内贴单,取决于服务商服务方案,平台不作强制要求;清关后是否需经海外仓中转,一般无需中转,若涉及海外贴单则可能需要送至海外仓换标。
头程清关及海外仓方面,建议使用TEMU认证仓服务商,如“美境通”。
在商品设置中,选择“9个工作日内发货”即为Y2模式,物流时效为2-5个工作日,总履约时效为14个工作日。
勾选上述选项后,商品即被识别为Y2模式商品。
目前半托管店铺最多可开通3个,建议新开店铺专用于Y2模式,避免与原有海外仓模式混淆。
平台已新增仓库类型【其他】,仅适用于承诺9个工作日内发货的商品进行备货与库存绑定,相关功能正在持续优化中。
商家在发布商品时,仅当选择【其他】类型仓库,方可选择“9个工作日内发货”的承诺时效,生成Y2模式商品。始发地址填写美国清关行或中转仓地址,由头程服务商提供。
Y2模式商品在订单页面将标注【仅支持在线下单】。
使用call面单时,需启用【仅在线下单,稍后发货】功能,系统将自动勾选该选项。商家可在订单列表手动点击确认发货。
若商品在头程运输途中消费者申请退款,商家可在卖家后台关闭自动同意取消订单功能,并延长处理时间,同时可主动拒绝取消请求。
退货地址与半托模式一致,退回本地仓。若未设置退货仓,不可直接设置仅退款,应选择退回TEMU仓,待收到退货工单后与消费者协商部分退款。
全托商家如需转向半托,可使用“一键搬品”功能,继承原商品销量与评价,避免从零起步,并享受半托流量扶持。该功能位于商品管理—商品列表,标识为橙色按钮。
搬品时选择【美国站】及对应发货仓,系统默认承诺发货时效为“9个工作日内发货”。
搬品后可查看进度,成功数据将自动创建正式商品,失败项进入草稿箱,修改后可重新发布。
Y2模式核价方式与半托一致,参考竞品平台同款售价乘以核价系数。若竞品存在优惠券(如10%),需在折后价基础上再乘以0.9计算。
若核价结果低于30美元,需扣除2.99美元运费补贴(消费者未达免邮门槛所支付,平台返还商家);若核价本身高于30美元,则无需扣除,消费者亦无需支付运费。
若对核价结果有异议,切勿直接点击“拒绝”,以免商品链接下架。建议联系对应买手提交同款链接进行申诉。
此前使用自建海外仓的商家,平台建议转为TEMU认证合作仓,或邀请现有海外仓入驻平台成为认证仓。
建议符合条件的商家尽快开通3个半托管店铺,抢占流量红利。
以上为Y2模式核心操作要点,请商家重点关注发货设置、核价规则与库存管理,确保合规高效运营。


