用户推荐页面II 案例分享

营销人员很容易夸大吹嘘他们的产品或服务。撰写引人注目的文案、拍摄诱人的照片，甚至制作迷人的视频都是用来吸引品牌关注的策略。虽然所有这些策略都可以成功，但确实没有比客户推荐等方式更好的方法来获得信任并证明您的品牌的价值和可信度。

来自真实消费者的推荐将聚光灯从卖家身上移开，并将其照射到消费者身上。您的客户曾经站在购物者的角度，争论选择什么产品，比较价格，阅读一个又一个营销信息。一旦潜在的新买家从可以产生共鸣的人那里听到一个没有被（品牌方）充值还说这些产品/服务好话的人，那么他们的信任就会加深，购买的机会也会增加。

由于这些原因，企业在其网站上显示客户推荐至关重要。您可以通过多种方式展示推荐，例如在着陆页和电子邮件中，但没有比在网站专属的推荐板块更好的展示客户推荐的方式了。

本篇为大家收集了一些经典的客户推荐示例，期待为您带来大量灵感。

ZenDesk

来瞧瞧ZenDesk，一是个超棒的客服软件。它就像是个五星级的客户服务工具箱。你一打开它的推荐页面，就会看到一个超级炫酷的客户视频在那儿静悄悄地循环播放，就像个无声电影明星一样。而且，它还给你准备了一个超实用的菜单，你可以根据位置、公司大小、行业类型或者用例来挑选推荐词，就像在自助餐厅里挑你喜欢的菜一样。最棒的是，页面上还有好多知名品牌的客户故事缩略图，点进去就能看到他们的成功案例。这简直就是个展示客户满意度的橱窗，让那些还在犹豫的潜在客户，看了之后心里踏实，投资前的信心满满当当！

ChowNow

来看看ChowNow的客户推荐页面，设计得超简约，重点放在视频和报价上。这种风格就是清爽、直接，看东西一目了然，不会被一堆文字搞得眼花缭乱，分不清重点。要是页面上文字太多，可能会让人头大，一不小心就直接跳过不看了。

ChowNow 真的下血本了，派了一队视频摄制高手去他们客户的餐馆，拍了好多高大上的视频推荐呢！我敢说，这钱花得绝对值。视频嘛，就是展示开心顾客的杀手锏，它能让观众在感情上跟品牌建立深深的联系，这事儿光靠文字可没那么容易办到。

别忘了，那些精挑细选的顾客评价里，ChowNow 是怎么被夸的，跟竞争对手比起来为啥他们更胜一筹，还有那些硬核数据和指标（比如“销售额提升了20-25%”）都给亮出来了。

Startup Institute

Startup Institute搞了个超酷的点子，他们用一种特别的方式展示客户推荐，就像是写给客户的“情书”一样，让人眼前一亮呢！

Startup Institute，这可是个让职场老司机们加速变身的神奇地方！在这里，你可以学到各种酷炫的新技能，让你的职业生涯来个华丽转身，追求那些让你心动不已的工作。当然啦，那些参加过这个计划的小伙伴们，都忍不住给它点个大大的赞！

不管是学生们找到了他们梦寐以求的工作，还是简单地写封感谢信，这些反馈都是货真价实的推荐哦。这个页面，就是用一种既创意十足又充满智慧的方式，来展示这些来自客户的超棒反馈和推荐的。

Bizzabo

Bizzabo专门提供各种超实用的工具，帮助大家把活动策划和执行搞得风生水起！他们的客户都超级满意，开心得不得了呢！他们的客户推荐页面有各种各样的内容格式，简直就像个宝藏，让人一看就停不下来！

比如说，页面最上面有客户发的简短推文，你一滑动屏幕，就能看到客户服务评分、一堆案例研究，接着是客户视频推荐。整个布局就像个“自己选冒险”的游戏，给潜在客户提供了根据自己喜好选择游戏的机会。

Steve & Kate’s Camp

史蒂夫和凯特的营地，哇塞！他们在美国各地为小朋友们搞了个超棒的夏令营。你知道吗？他们的网站上，简直就是客户推荐的海洋！

不信你去他们主页溜达溜达，点开那些视频看看。看完之后，是不是超级想带孩子去露营？或者至少想把孩子送到那个营地去体验一下？

看吧，有的企业根本不需要花里胡哨的页面，他们就用那些让人深思的视频，跟客户聊得火热。送孩子去夏令营，对爸妈来说可能是个头疼的问题，但史蒂夫和凯特的营地用视频推荐的力量，就能让你心里踏实，信任满满。

Hootsuite

Hootsuite的客户推荐页面生动地展示了他们的产品是如何为每个人量身打造的。首先，他们放了一个视频混搭，里面全是他们的客户，超酷的！当你继续往下滚动，会看到三个按目标或需求分类的案例研究——品牌建设、速度/效率和报告功能，简直太实用了！

最后的最后，你绝对不能错过的是，咱们这儿有个小角落专门展示各行各业的案例研究哦！不管你是谁，总有一款适合你！

Booker

Booker 提供帮助零售商管理商店的软件。这家公司利用他们的客户来讲述他们的软件之所以出色的故事，使此页面成为他们网站主要导航的焦点。

HubSpot

终于到了HubSpot，这可是个搞软件的大佬哦！他们家的入站营销和销售工具，简直是给生意人量身定做的利器。你要是用他们的软件来搞搞电子邮件营销啊，或者挖掘挖掘潜在客户，那可得准备好钱包，因为价格不菲哦。但是呢，看看他们客户推荐页面上的那些好评，你就知道，对很多人来说，这钱花得值！

一上来登录的页面，就有公司的logo小图和他们用HubSpot看到的主要成果。我超爱这个页面的，因为它可以根据行业、公司大小、遇到的难题、所在位置等等来筛选，找到最贴合你自己生意和需求的故事哦！

咱们还有个特别的推荐页面，上面全是开心的客户的报价和美美的照片。所以说，HubSpot这玩意儿是两头都兼顾的——一方面让你看到公司的logo，提升品牌知名度；另一方面又让你觉得，嘿，这些客户都是活生生的人，感觉就像朋友一样。

Codecademy

学编程，听起来是不是有点望而却步？特别是如果你对技术圈不太熟悉的话。别担心，Codecademy来帮你啦！他们的目标就是消除这种恐惧感，手把手教你如何在网上轻松掌握编程新技能。

他们的客户推荐页面，简直就是个超级展示台。这里聚集了一大堆学生，他们超级愿意分享自己的经历。他们用视频的魔力，讲述了一个超级棒的故事——Codecademy是怎么帮助人们通过学习新技能，彻底改变自己的职业生涯的。接着，这个页面还记录了好多其他人的成功故事：点开一个故事，你就能看到一个超长的采访，了解他们是怎么进入编码世界的，还有他们为啥要这么做。这种让客户成为小粉丝的方式，真的能帮助那些对报名学编程还有点小害怕的人，打破心里的那道障碍墙。

看看Codecademy是怎么玩的。他们在这儿悄悄告诉你，不管你在哪儿，都能变成编程高手呢：“看看这些来自五湖四海的学习者们的故事吧！”

Squarespace

Squarespace给成千上万的网站提供支持服务，这些网站来自各行各业，数都数不清。想了解更多？直接跳到他们的客户推荐页面，那里有你想知道的一切，还有更多惊喜等着你哦！

搞网站建设的他们，客户推荐可不是你想的那种（就是报价单或者长篇大论的故事）。Squarespace 这个页面，他们用来秀出一堆超酷品牌的真网站，这些品牌用他们的建站工具，展示他们的创意，还给你设计灵感呢！

这个页面超有范儿，特别适合那些想看Squarespace 能不能满足自己需求的人。

Shopify

Shopify也有个“成功案例”页面，乍一看，感觉跟我们看过的其他推荐页面差不多，但人家有个超酷的新点子：一个醒目的大按钮，鼓励Shopify的用户们来分享他们自己的故事呢！

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欣赏了以上这些案例之后，我们再来看看推荐页面除了在网站以一个模块的形式呈现，还能在哪里出现呢？

网站用户推荐页面

Lotus Belle有个超酷的推荐页面哦！他们把买家们关心的推荐类型（比如风的耐久性、质量、尺寸等等）都分好类了。还有，他们还加上了名人的好评和公司的反馈。

社媒推荐

每天，超多满意的小伙伴在社交网络上发自内心地晒出他们的喜爱，甚至他们都没意识到自己正在做着超棒的推荐呢！

只要动动手指，跟踪大家提到你的次数、关注那些围绕产品的热门关键词，还有留心那些带着你公司或产品名字的话题标签，你就能轻松发现这些隐藏的宝藏推荐，然后轻轻一点就能分享出去。这简直就是收集推荐的最简易方式啦！

看看像MVMT这样的潮牌是怎么做的吧，他们把社交媒体上的推荐变成了实实在在的销售。在他们的网站上，你可以直接浏览这些帖子，然后一个点击就能通过Instagram直接购买哦！

想要社交圈里刮起一阵时尚风？那就得用上品牌标签这招儿！比如说Fashion Nova，他们就特别会玩儿，鼓励大家晒出自己穿上他们家衣服的美照，然后别忘了加上#novababe这个超级有范儿的标签哦！

红人推荐

现在可真是不得了，不管是小本经营的店铺还是大牌公司，都爱找那些有影响力的人（如网红）来帮忙推广产品。你猜怎么着？全球的网红市场现在可是价值高达138亿美元！而且，有超过六成的人（61%）看到网红推荐就忍不住要掏腰包买买买。

牛人一出马，粉丝跟着跑！别怕让C罗或者凯蒂·佩里这样的大明星来给你的商品打广告，试试找找像贝丝·康斯托克这样的小众意见领袖吧，他们能让你的品牌在一群虽然人数不多，但铁杆儿粉丝面前大放异彩哦！

看看下面这条推文，她真诚地向2700个铁杆粉丝推荐了Glossier，还特别提到了Glossier的Lash Slick产品，对这家公司也是各种好评如潮呢！

视频推荐

视频推荐，这可是让你的推荐变得活灵活现的杀手锏哦！它们能让你的潜在客户感觉像是在看真实可信的产品或公司评价，这样转化率自然就蹭蹭往上涨啦。

来来来，看看WYZOWL的调查结果，有三分之二的人在瞅见前客户的视频推荐后，买买买的欲望就上来了。而且，77%的小伙伴看了推荐视频后，都表示自己有了购买的动力呢。

举个栗子，Wiley Publishing关于Hootsuite社交媒体组织培训计划的视频推荐，简直是教科书级别的案例。Wiley给人的感觉可不是急吼吼地想卖Hootsuite，反而像是在和你聊聊天，告诉你Wiley是怎么利用Hootsuite的专业知识来实现自己的目标，真实得不要不要的。

成功故事

每个人都喜欢成功的故事。这就是为什么巴拉克·奥巴马 （Barack Obama） 的《应许之地》等传记在美国售出超过 257 万册，并在 2020 年被评为美国最畅销书的原因。客户案例也不例外。

来瞅瞅Distil Union的牛掰故事吧！这个故事让你能深入了解Distil Union这个品牌，以及他们是怎么用Shopify来大展拳脚的。

这玩意儿作为营销的利器，简直给那些小企业主和初创公司打了一针强心剂。它不仅推广了Shopify的服务，还给潜在客户们提供了超多实用的点子，告诉他们怎么把Shopify的产品用到极致，让自己的生意更上一层楼。Shopify那边还有个专门的页面，上面全是客户成功案例的展示呢。

长篇推荐

想看直接了当的推荐？没问题！不过，长篇大论的博客文章也有它的独特魅力哦。看看 Style Factory 对 GetResponse 这个电子邮件营销神器的深度剖析吧！

在这篇博文里，Style Factory可是下足了功夫，带你深入浅出地了解GetResponse的各种套餐和炫酷功能。他们详细解读了各种价格方案，把GetResponse的好处和小瑕疵都摆到台面上来说，甚至还告诉你其他类似工具的八卦呢！

这种推荐简直太给力了！它不仅公平无私，还满满都是干货，让那些潜在的顾客们能更清楚地认识到，你的产品和服务是怎么完美解决他们的问题的。

产品页评论

想不想知道别人买了啥宝贝后都咋说的？看这儿，评分、推荐和评论可是超级关键的哦！它们能让你在逛产品页面时，一眼就看到那些已经剁手的小伙伴们的真实感受。比如说Partake Foods吧，他们家每个产品页面上都有那么一个角落，专门展示星星评分和买家留言，就像这样：

案例分享

想要让推荐更给力吗？那就把它们变成超级棒的案例研究吧！这些案例研究能生动地展示你的产品是如何解决问题的。

比如说，Squatty Potty就搞了个专门的页面，上面全是医学案例研究，这些研究可是铁证如山，证明了他们的解决方案有多牛呢！

上期答案 

知道什么是推荐语吗？

推荐语就是那种超常见的评价，就是那些对你的产品或者服务超级满意的真客户，直接用他们的话来夸你。

为什么要搞评价呢？

搞评价的目的是用那些已经买你东西的客户的成功故事，去打动那些还在犹豫要不要买的人。LinkedIn上说了，一个好的评价能建立信任，而且不会让人觉得你在硬推销，还能减少买家的疑虑呢。

怎么写客户评价呢？

- 先搞清楚你想通过这个评价展示啥。

- 去问问你的客户一些具体的问题。

- 写得短一点，让人家一看就懂。

- 如果可以的话，把客户的姓名和照片也附上。

文章出处：wordstream, shopify

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