Facebook公共主页与个人账号在功能定位上存在本质差异，外贸从业者需清晰区分二者属性，遵循平台规范，实现合规化、专业化运营，提升海外营销效果。

一、核心差异：商业属性 vs 社交属性

公共主页——企业级营销工具

作为企业官方形象载体，公共主页具备完整的商业功能支持：

1. 精准广告投放：支持基于地域、行业、用户行为等多维度定向，触达目标市场的B端或C端客户，广告数据可追溯，便于ROI分析。
2. 数据驱动优化：通过Meta Business Suite获取粉丝画像、互动率、页面停留时长等关键指标，为内容策略提供数据支撑。
3. 团队协作管理：支持设置不同权限角色，实现内容发布、客户服务、数据分析的分工协作，满足企业团队运营需求。

个人账号——私人社交关系维护

个人账号以社交互动为核心，严禁过度营销：

1. 侧重一对一沟通：适用于与已有联系的客户建立信任，分享行业动态、企业资讯等非促销类内容，不宜用于大规模获客。
2. 营销行为受限：频繁发布产品推广信息可能触发系统限流或账号冻结，违反Facebook社区准则。

二、使用规范：合规运营关键点

个人账号合规建议

1. 内容发布应自然融入生活分享与专业见解，避免硬广刷屏，保持社交真实性。
2. 禁止使用批量添加工具或高频、无差别添加好友，防止被判定为异常行为。
3. 完善个人资料，体现专业背景，塑造可信形象。

公共主页合规建议

1. 内容聚焦品牌、产品及行业信息，保持专业性与一致性。
2. 及时响应用户互动，建议24小时内回复评论，48小时内处理私信，展现服务效率。
3. 广告内容须真实准确，杜绝虚假宣传或误导性描述。

三、风险防范：避免账号受限的实用策略

1. 持续关注Facebook官方政策更新，及时调整运营策略，确保符合最新规则。
2. 谨慎选用第三方工具，优先选择合规可信的服务商，避免使用批量操作类工具。
3. 定期自查账号内容与行为，发现问题及时整改，降低违规风险。