如何通过视频号运营,有效获取客户线索
B端业务为何重视视频号?
视频号作为微信内容生态的一部分,能够连接公众号和企业微信,将短视频引流用户沉淀其中。微信小商店功能也为B2B产品解决方案提供了展示窗口,可通过视频号直播引导客户点击链接获取线索。
(视频号获客转化流程)
短视频与直播助力获客转化
视频号内容可带来长尾流量并沉淀到服务号中,精准触达能唤醒私域内的沉默客户。视频号直播结合公众号、视频号、社群、朋友圈及企业微信形成流量生态,帮助获取客户线索。
对于B2B业务,直播中以白皮书或解决方案演示为主获取客户线索,后续通过运营完成转化。
(视频号营销路径)
通过视频号获取B端客户线索的策略
爆款短视频+专业产品知识视频
通过打造爆款短视频获取高曝光,吸引目标客户信息。
知识直播+带货
B端市场可通过行业知识分享直播课+产品内容介绍形式进行直播。产品内容需结合客户业务场景和痛点输出解决方案。
矩阵IP账户
建立矩阵IP账户扩大辐射范围,包括横向和纵向矩阵。打造“纵向矩阵”有以下好处:
- 提升内容分发效率。
- 扩大用户覆盖广度。
- 增强抗风险能力。
- 放大宣传效果。
- 实现产品细分。
- 实现风格多元化。
- 测试优质内容及账号。
矩阵号搭建思路
常用矩阵账号搭建思路包括:总公司-子公司/分公司/代理商;公司-员工;公司-各线产品和服务;抖音-字节系其他媒体平台。
员工号、子账号、渠道号的区别
主账号需为蓝V账号才能设置子账号和员工账号。员工号可授权员工拥有部分蓝V功能;子账号分为蓝V间授权和抖音来客授权;渠道号指字节系下其他媒体APP。
SaaS产品视频号小店开通及上架商品经验分享
B端企业可将解决方案、客户案例集合、行业相关课程作为商品上架,并挂在短视频和直播下方。


