天猫超市半日达覆盖范围扩大
7城同步启动,物流时效再提升


不少城市用户近期发现,天猫超市的包裹送达速度明显加快。晚上下单的大米、牛奶、纸巾等商品,第二天早晨即可送至家门口。
继3月底在杭州启动半日达后,5月初,天猫超市半日达服务在全国7个城市同步上线,包括上海、成都、广州、深圳、佛山、东莞、惠州。快递从次日达升级为半日达,7城用户可享受上午买下午到、晚上买早上到的极速体验。
此次新增的7个半日达城市中,有5个位于大湾区。随着覆盖率逐步提高,越来越多的大湾区居民感受到物流“加速度”。大湾区全面推行半日达,采用“1212”物流履约模式:以中午和晚上的两个12点为订单截点,分拣、打包、分拨、配送实时进行,实现24小时高效运转。

在上海,天猫超市与菜鸟合作将半日达服务延伸至露营基地。5月6日、7日期间前往滨江森林公园露营的消费者,睡前下单,第二天到达营地时商品已等候在门口,真正实现“空手露营”。
杭州作为首个落地半日达的城市,超过80%的本地包裹实现了半日送达,消费者满意度提升30%。项目负责人表示,加快半日达城市拓展速度是基于对消费体验长期投入的决心及对自身能力的信心。
据悉,到今年年底,天猫超市半日达将覆盖全国20个城市,其中千万人口级别以上城市的覆盖率将达到100%。届时,更多消费者将享受一站式买齐、半日送货上门的全新购物体验。

来源 | 亿豹网 版式 | 麦兜

