东南亚电商动态:Lazada推母婴专区,TikTok直播受限,多国加强电商监管
印尼、菲律宾、马来西亚、泰国、越南、新加坡最新电商与社会动态汇总

印尼:Lazada推出母婴专属频道LazMom
Lazada Indonesia正式上线LazMom,作为平台专属母婴板块,致力于为母亲提供正品保障、价格实惠且品类齐全的母婴产品。Lazada Indonesia业务增长与运营主管Amelia Tediarjo表示,LazMom旨在成为家庭育儿需求的重要合作伙伴。
据Snapcart报告,约18%的母亲会通过线上平台比价选购母婴产品,凸显信息透明的重要性。为此,Lazada在LazMom频道内推出奶粉真品保障计划,清退未认证奶粉卖家,并与知名品牌建立战略合作,确保产品来源可溯,提升消费者信任。
LazMom通过整合正品保障、多样化商品与便捷购物流程,为现代母亲提供安心、高效的购物体验。
印尼:雅加达局势短暂缓和,社会秩序逐步恢复
经历多日暴力冲突与社会动荡后,印尼首都雅加达于9月1日迎来相对平静。此前,总统普拉博沃于8月31日宣布取消引发争议的议员津贴,试图平息民怨。原定示威活动多数延期,仅学生群体在议会外举行小规模和平集会。
军警全面加强戒备,在总统府、独立纪念碑及议会周边增派巡逻力量并部署狙击手。多个民间组织以“避免暴力升级”为由推迟抗议。公务员普遍居家办公,学校转为线上教学,交通流量显著下降。
官方通报显示,示威已造成逾700人受伤,基础设施损失约550亿印尼盾,TransJakarta巴士22个车站遭破坏,超1200人被拘。
印尼:通信部长呼吁TikTok Shop尽快恢复直播功能
印尼通信与数字事务部长Meutya Hafid表示,希望TikTok直播功能的限制不会长期持续,因大量中小微企业依赖该功能进行销售。
尽管商家仍可通过其他方式开展电商业务,但直播限制可能削弱其触达消费者的能力。Meutya强调,若局势好转,应尽快恢复直播功能。同时鼓励商家在无直播情况下继续运营。
TikTok于8月30日晚起在印尼暂停LIVE功能,公司称此举为自愿安全措施,旨在应对示威期间平台上激增的暴力相关内容,确保平台环境安全文明。
菲律宾:网购投诉超1.8万起,DTI推电商信任标志
2025年上半年,菲律宾贸易和工业部(DTI)共收到18,494起消费者投诉,其中约3,500起已完成调解,其余已转交相关部门处理,主要涉及网购产品质量问题。
DTI部长克里斯蒂娜·罗克承认,大量线上销售产品“不合格”。为此,DTI推出“菲律宾电子商务信任标志”——一种数字徽章,帮助消费者识别合法合规的在线卖家,提升公众对网购的信任。
目前该标志为自愿申请,未来将纳入强制注册体系,DTI也将加强监管与执法力度。
马来西亚:TikTok Shop将调整佣金费率
TikTok Shop马来西亚本土店宣布,自2025年9月13日00:00起,将调整非Mall与Mall店铺的佣金费率。此次调整属于平台再投资战略的一部分,旨在构建安全、可持续、包容的电商生态。
调整后仍采用佣金模式,不新增固定费用。参与超级补贴计划(BXP)的商家不受影响,将继续享受更低费率,并获得升级支持,包括可叠加折扣券、返现及平台曝光资源。
未来数月,平台将在年终大促期间投放双倍折扣券,强化对商家与达人的扶持。
泰国:警方查获超600件非法电子烟产品
8月30日凌晨,春武里府挽腊茫警察局突击搜查一处以便利店为掩护的非法电子烟销售点,查获电子烟及相关产品超600件,包括雾化器、一次性烟弹、水果味烟油及燃烧线圈等。
行动由警司Sarawut Nuchnarat指挥,副警司Kornpong Sukwisit与副督察Thongthawat Phonklakhon带队执行。店铺外标有“Auderif”标识,内部设有空调密室用于藏匿违禁品。
店主A女士当场被捕,承认经营逾四个月,此前因水果店顾客过多易暴露,遂改以夫妻店形式掩人耳目。警方缴获售烟所得2万多泰铢现金及全部货物。
越南:本土时尚电商逆势增长21%
YouNet ECI数据显示,2025年上半年,越南正品时尚产业在Shopee、Lazada和Tiki等平台销售额突破90万亿越南盾,同比增长21%。该数据仅涵盖正品时尚,排除假冒商品、运动服饰、配饰及跨境品牌。
本土男装及面向Z世代的品牌增长显著。Coolmate凭借极简实用风格,在三大平台2024年上半年实现640亿越南盾收入,通过品质提升与内容创作者合作建立品牌社群。Calem.Club则以“购物+娱乐”融合模式,在无实体门店情况下取得优异销售表现,引领年轻消费潮流。
新加坡:TikTok Shop首次入选电商安全评级榜
新加坡反诈骗部际委员会(IMCS)发布《2025年电子商务市场交易安全评级》(TSR)报告,Facebook Marketplace在六大平台中垫底,仅获一票(最低评级)。自2022年评级启动以来,该平台持续排名末位。
2024年共记录11,627起电商诈骗案,其中37.6%发生于Facebook Marketplace。相比之下,Carousell获两票,亚马逊、Lazada、Shopee和TikTok Shop均获四票,TikTok Shop为首次纳入评级。
数据显示,反诈骗机制完善的平台案件更少:Shopee和TikTok Shop分别仅占1.5%和3.4%,Lazada和亚马逊各报告12起和3起,Carousell为17.1%。

印尼盾汇率参考:
兑人民币:卖出价 2,319.71,买入价 2,296.53
兑美元:卖出价 16,545.31,买入价 16,380.68
(数据来源:印尼央行 2025年9月2日)

