Facebook广告系统突发异常:多账户出现零消耗与突发性高消耗
七夕夜Facebook广告投放现大规模技术问题,用户反映广告不消耗或突然“炸账”
七夕当晚,多位Facebook广告投放用户反馈广告系统出现异常。Veryfb论坛于20:00左右开始陆续收到用户报告,称广告账户长时间无消耗,部分账户在恢复后出现短时间内巨额扣费现象,疑似系统级bug。
问题表现:多个市场账户在数小时内广告零消耗,涉及不限预算、BM账户及新老广告系列。部分用户表示,新建广告无反应,仅个别老计划维持缓慢消耗。
用户反馈:
- “三不限+二不限都不消耗”
- “开始乱几把花钱了,600刀一刀都没有”
- “刚发现好像没有花钱了”
- “老户正常,新户好像消耗不了”
临时解决方案:
有用户提出应急操作建议:关闭所有广告,仅保留一条开启;完成账单支付并调低支付门槛;等待约一小时后,保留的广告将开始消耗,随后切换开启其他广告;待凌晨4-5点再全面开启,可恢复正常投放。
目前,Meta官方尚未发布系统状态公告。用户可通过Metastatus官网查看Facebook广告系统实时状态。此次事件再次凸显广告投放对平台稳定性的依赖,建议广告主密切关注账户动态,合理安排投放节奏。


