一夜之间，数百家店铺被封禁，商品全部下架，无法上新补货，用户也无法浏览购买——这已是Temu平台疑似今年内发起的第二轮“扫号行动”。
封店潮席卷，卖家遭遇重创
8月18日，大量卖家突然发现自己的美国本土店铺因注册信息违规被封禁。店铺内所有在售商品被全部下架，卖家无法添加新商品，用户也无法查看或购买产品，就连补货操作也被禁止。
这是Temu平台疑似今年内的第二轮大规模清查。早在3月18日，Temu就曾因虚假资料入驻问题进行过大规模扫号。当时平台给出的申诉条件极为严格，要求法人手持证件拍摄视频，并结合谷歌地图地址验证录制视频，否则将无法提现资金。
处罚机制层层递进。平台通过自动化系统初步检测可疑店铺，再由审核团队进行人工复核确认。一旦判定违规，处罚将长期生效，卖家虽可在6个月内提交相关文件进行上诉，但成功率极低。
真人店与资料店，合规与风险的分水岭
在Temu平台的开店热潮中，“真人店”和“资料店”代表着两种截然不同的经营路径，它们之间的差异揭示了此次封号潮背后的深层原因。
真人店提供真实的本地营业执照和公司税号、法人身份证件，真实合规注册；而资料店则使用虚假身份或他人资质注册，属于违规操作。
验证流程的严格程度也不同。真人店在提供注册人身份证正反面以及店铺信息基础上，会按要求做指定动作全程录屏完成人脸自拍视频；资料店的人脸自拍视频录屏则不完整，甚至可能盗用点头摇头的几秒视频来蒙混过关。
网络环境的合规性方面，真人店使用纯净真实IP，为店铺运营提供可靠的网络环境；资料店则多使用虚拟未知IP，不仅增加了店铺运营过程中的网络风险，也容易引起平台的关注与警惕。
售后保障方面，真人店一般都提供一个月质保期，在质保期间内，若店铺出现非卖家主观违规导致的问题，法人可配合过审核；资料店要么无质保服务，要么仅提供7天质保期，且法人无法联系配合。
价格差异也很明显：真人店价格相对较高，通常在2万以上不等；资料店价格较为低廉，通常在500 - 5000不等。
合规趋势加强，平台监管升级
有消息称，2024年11月，平台已因欧盟市场要求实施“欧代新规”，对造假卖家处以罚款，并强调合规政策旨在“打造公平经商环境，保护买卖双方长期利益”。
2025年7月，Temu进一步发布资质合规公告，要求检测报告严格规范，禁止同一报告号多版本、虚假检测数据等行为，违者将面临治理措施。
平台还强制签署《商品合规声明》，旨在强化对目标市场法律法规及产品认证标准的遵守，明确所有因合规问题引发的责任由卖家自行承担。
该声明详细列明了各主要市场的关键准入要求：出口至韩国的商品需取得KC认证，销往日本的产品须标注PSE标志，进入美国市场需提供儿童产品CPC证书，而面向欧盟销售则必须完成CE认证。
卖家应对策略，合规经营是唯一出路
卖家需要全面自查资质文件，确保营业执照、法人信息、税务登记等真实有效。任何虚假信息或伪造资质都将面临永久封禁的风险。
运营过程中需规范网络运营环境，使用纯净IP地址，且IP归属地与店铺主要运营场景匹配，避免因IP共享、多店同IP导致的关联风险。
卖家可以通过跨境卫士等专业工具构建固定纯净IP服务，针对Temu美国站特性分配独立IP资源，从底层规避多店铺运营中的IP关联隐患。
同时，要完善售后服务体系，按平台要求提供至少1个月的质保服务，明确售后退换货政策，保障跨境消费权益。
尽管合规店铺前期投入较高（通常在2万元以上），但能有效降低封店风险，保障长期经营稳定性，这部分投入实则是对店铺安全的必要投资。
行业影响深远，合规能力成核心竞争力
业内分析人士指出，Temu此次大规模清理并非限制发展，而是为合规卖家营造更公平的竞争环境。随着跨境电商行业走向成熟，平台规则只会持续收紧，靠“钻空子”“走捷径”的运营模式早已行不通。
未来经营环境预测如下：
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平台监管趋势：审核标准持续收紧，技术监控手段不断加强；
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卖家成本结构：合规成本增加，但风险成本降低；
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市场竞争格局：向合规卖家倾斜，不公平竞争减少；
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消费者权益保障：产品质量和售后服务水平提升。
随着全球监管日趋严格，Temu等跨境电商平台对合规的要求只会越来越高。卖家需要将合规管理作为日常运营的核心环节，从产品开发阶段就考虑认证要求，建立完善的品控体系。
Temu平台审核持续收紧，从某年3月起就已逐步强化店铺资质审核标准，此次大规模清理是对虚假注册、违规运营的集中整治。