宠物店经营指南
人员管理与服务提供
聘用热爱宠物、有责任心的优秀店员，最好具备养宠经验。上岗前需接受培训，以提供宠物日常护理咨询服务。
为客户提供“一站式”服务，具体涵盖以下内容：
- 食用系列：主食（犬粮、猫粮）、零食（罐头、肉干、咬胶）、保健品（补钙、美毛、促进发育产品）。
- 日用系列：生活用品（梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服）、洗浴用品（专用洗浴液）。
- 医疗系列：非处方药（驱虫药、滴耳液、洗眼液、皮肤病药品）。
定期为宠物进行驱虫及护理，预防皮肤病等常见疾病。及时治疗发病宠物，避免人兽共患。
增值服务与营销策略
开展宠物美容、寄养和医疗服务。通过成立会员制，组织户外活动来维系固定客源。
促销活动包括：
- 人员促销：市场调查后，选派营销员在老年人广场或幼儿园门口进行面对面推销。
- 广告促销：创业初期可采用传单、电视传媒及网络宣传方式提升知名度。
- 活动推广：举办宠物展示会、养宠交流会等活动。
品牌建设
通过树立良好品牌形象增强竞争力，扩大销售。
