在投放 Facebook 广告时，有时会收到“验证你的账户”的提示。这属于 Facebook 正常的支付安全核验流程，旨在确认付款信息的真实性和合法性。完成验证后，广告账户即可恢复正常运行。
为什么会出现“验证你的账户”？
当广告账户满足以下任一条件时，可能触发系统验证：
- 新添加或更换付款方式
- 广告支出出现显著波动
- 系统检测到异常登录行为（如多地频繁切换）
- 使用高风险信用卡
- 账户主体信息不完整
该验证为常规安全措施，并非账号被封禁。
验证需要准备哪些材料？
根据账户类型不同，需提交相应的证明文件。
个人账户验证
需提供有效身份证件，如护照、驾驶证或身份证，用于确认操作者身份真实。
商业账户验证
通常需提供以下一项或多项材料：
- 公司营业执照
- 税务登记信息
- 法定代表人姓名及注册地址
- 官网域名所有权验证
- 企业对公银行账单、政府出具的企业信息文件等官方可查证材料
如何进行验证操作？
- 点击弹窗中的“继续”按钮
- 进入账户验证页面
- 选择对应验证类型
- 上传清晰完整的图片或 PDF 文件
- 提交审核
审核周期一般为 24 至 72 小时，期间广告投放可能暂停，通过后将自动恢复。
审核不通过的常见原因
个人账户验证失败原因
- 证件照片模糊或不完整
- 证件信息与账户资料不符
- 登录环境异常（如频繁切换设备或IP）
商业账户验证失败原因
- 企业信息无法匹配：公司名称、注册号未被 Meta 数据库识别，或信息尚未同步（尤其是新注册企业）
- 名称不一致：使用简称、曾更名或中英文名称不统一
- 文件无效：Meta 仅接受能验证“公司名称+地址”的官方文件，不接受截图、合同、无抬头账单或员工个人账单
推荐使用：营业执照、税务文件、对公银行账单、政府官网企业查询页面截图（需含网址）。
其他风控因素
Meta 系统可能因压力或异常活动临时拒绝验证。建议：
- 清理商务管理平台（BM）冗余人员和账户
- 使用稳定 IP 与设备
- 间隔 3–5 天后重试
- 通过官方客服渠道申诉
总结
Facebook 账户验证是标准安全流程，只需按要求准备真实、清晰的材料并准确提交，通常可一次性通过。掌握规则、规范操作，即可快速恢复广告投放。
