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亚马逊系统“发疯”？卖家热销品断货，反被提示“库存过剩”！

三一派

2025-12-19

导读：点击蓝字关注我们（⬆点击上方名片一键关注三一跨境派⬆）深夜，卖家老陈盯着电脑屏幕，脸色铁青。

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申诉无门与自救偏方

面对系统明显错误，卖家们联系客服却几乎得不到有效帮助。林青青联系了十几次客服，每次都只收到模板回复，让她申请豁免，而申请总被拒绝，理由千篇一律：“经调查，您的产品在运营中心库存充足”。

客服发送拒信后便直接关闭案例，连重新申诉的入口都不留。

官方渠道无效，一些卖家开始尝试“降价解锁”的偏方：将被限制的商品降价15%-20%，等待约36小时，受限商品可能被解除限制。这一方法的逻辑是系统可能将降价解读为“需求上升”，从而修正误判。

但这方法并不可靠，且无异于饮鸩止渴。卖家老陈算了一笔账：一款售价49.99美元的产品，降价20%后扣除各种成本，利润所剩无几。

这次大规模误报是技术故障还是平台策略调整？业界看法不一。

从技术角度看，亚马逊FBA库存系统确实存在逻辑问题。有时仓库有库存，订单却无法发货，可能是库存管理失误或系统更新延迟造成的。

但更多卖家认为，这可能与亚马逊近期政策调整有关。今年5月，亚马逊参考价规则发生变化，系统将历史低价纳入计算且抓取时间跨度延长，导致许多促销活动报错。

一些卖家猜测，这或许是亚马逊测试“最低价优先”流量分配机制的前奏。若新规落地，卖家可能陷入“无限降价”的恶性循环。

一些资深卖家将这次风波置于更广阔的竞争背景下分析。今年以来，Temu以极致低价扩张，TikTok Shop凭借流量红利撬动市场。面对挑战，亚马逊推出了低价商城Amazon Haul。

有卖家直言：“亚马逊似乎在‘逼卖家降价’，用第三方卖家的利润补贴平台竞争力。”

在这场与平台的博弈中，卖家们开始探索更稳健的生存策略。多平台运营正从备选方案升级为核心战略。业内指出，分散运营风险已成为成熟卖家的必然选择。

具体应对措施包括：申请次月扩容、使用亚马逊入仓分销网络（AWD）紧急补货、加速清理滞销品降低仓储费。同时密切关注官方政策动向，平衡合规成本与备货节奏。

END

【声明】内容源于网络

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