印尼:新规规范电商管理费,扶持本土品牌发展
2025年12月19日,印尼中小微企业部(MSMEs)宣布正在审查电商平台管理费用的监管计划,拟制定部长级法规以填补行业监管空白。Shopee、Tokopedia等主流平台近年多次上调佣金及服务费,最高涨幅达10%。新规将重点评估费用上涨对中小微卖家利润率的影响,并通过调研供应商、联合互联网营销协会等方式收集意见,避免加重商家负担。
同日,该部门披露进口替代战略进展,已整合1300个本土品牌,近500家商户将参与本地产品替代计划。为应对进口商品冲击,政府正推进禁止二手商品进口政策,引导摊贩销售国产商品,并协调贸易商与生产商利益,构建互惠生态。两项举措并行,旨在为中小微企业营造公平经营环境,同时推动本土品牌成长。
印尼:Shopee十年深耕,助力本土数字经济腾飞
自2015年上线以来,Shopee持续打造协作型数字生态系统,支持中小微企业、本土品牌和创作者共同发展。平台为企业提供拓展市场、适应数字经济的机会,体现其在创造共享价值和提升印尼数字竞争力方面的关键作用。
Shopee印尼业务发展高级总监Adi Rahardja表示,平台成长离不开整个生态系统的支持。恰逢成立十周年,双十二促销数据显示,消费者对本地产品的关注度显著上升。本地零食销量增长四倍,家居装饰类产品销量增长三倍,反映消费者对本土品质的信任增强。年末采购高峰中,本土产品已成为家庭消费的重要选择。Shopee将持续深化合作,推动生态可持续发展。
印尼:AI系统上线,精准监管进口货物
印尼政府加速推进关税总局改革,在主要港口部署基于人工智能(AI)的X光扫描技术,提升税收征管效率,遏制低报货值等违规行为。财政部长普尔巴亚·尤迪·萨德瓦指出,此举不仅是增加设备,更是依托中央AI系统重构进口监管体系。
AI可自动分析X光图像,识别货物类型与重量,并比对标准价格数据,快速判断是否存在虚报。目前雅加达丹绒普里奥克港已运行8台X光机,即将增至9台,未来所有主要港口都将配备类似设施。货物估值由海关与消费税总局的中央AI统一判定,“几分钟内即可发现异常”,大幅提升监管效率与透明度。
Shopee调整罚分清零机制
为进一步优化平台管理机制,自2025年第四季度起,Shopee将调整季度累积罚分清零时间。原定于下季度首个星期一清零,现改为当季度最后一个星期一(即每年3月、6月、9月及12月的最后一个星期一)统一清零并重新计分。
需注意,罚分对应的惩罚周期仍按原有规则执行,不会因清零而取消。新政策首次生效时间为2025年12月29日(星期一)。
文莱:Shopee启动市场拓展计划
为帮助卖家拓展区域商机,自2026年1月起,Shopee马来西亚站点将推出“文莱市场拓展计划”(Brunei Expansion Programme)。该计划采用邀请制,符合条件的卖家可直接使用现有账户向文莱买家销售商品,无需开设新店。
成功加入后,系统将自动新增“文莱市场”为可配送目的地,订单处理流程与马来西亚站点保持一致。
文莱虽人口仅约45万,但具备三大跨境优势:一是人均GDP位居东南亚前列(仅次于新加坡),消费者重视品质而非价格;二是轻工业薄弱,日用品、服饰、电子配件高度依赖进口,市场空间广阔;三是与马来西亚在语言、宗教、文化上高度相似,穆斯林时尚、清真食品等品类天然契合。
越南:电商增速领跑东盟,跨境出口潜力凸显
2025年12月18日,越南电子商务协会(VECOM)联合相关部门举办跨境电子商务论坛。据工业贸易部披露,2025年越南零售电商规模预计达310亿美元,同比增长超25%,占全国消费品零售总额约10%,稳居全球电商增长最快国家前十、东盟第三。
跨境电商业务已成为中小企业出海的重要通道。2024年越南线上进出口总额达41亿美元,其中出口17亿美元;2025年出口预计增长18%至20亿美元,总交易额将达44.5亿美元。预计到2026年,跨境零售额有望攀升至111亿美元,主要品类包括旅游配件、家居用品、化妆品及个性化时尚产品。Shopee方面指出,东南亚消费者青睐越南创新品牌,已有众多中小企业通过线上出口实现百万美元级收入。
越南:强化线上平台全链条监管
越南药品管理局近日发布通知,要求各省市卫生部门于2025年12月15日至2026年3月31日期间,加强对药品和化妆品领域的线上监管,重点覆盖春节前后打假高峰期。
监管对象包括Shopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop等电商平台,以及Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等社交平台上的销售行为。检查内容涵盖经营资质、产品合法性(如药品注册证、化妆品公告号)、来源、质量、标签及广告合规性。
对于未获许可、未公告、已被召回或存在虚假宣传的产品,须立即处置并上报工业贸易部、文化部等部门。当局坚持“零容忍”原则,涉嫌犯罪的线索将移交司法机关。各地需联合市场监管、警察、海关及389指导委员会协同执法,保障节日期间公众用药用妆安全。
泰国:Shopee强制展示商品许可证编号
根据泰国食品和药品管理局(FDA)及泰国工业标准协会(TISI)要求,Shopee跨境店铺将加强合规管理。自2026年1月1日(当地时间)起,凡属监管类目的商品,必须在详情页如实展示有效的许可证编号、注册号或认证标识。
平台将实施更严格的合规信息核查与验证机制。卖家需在截止日前完成相关信息的全面更新,确保真实、完整、有效。
若未能按时提交合规资料,相关商品可能被下架或限制销售;情节严重者,平台将予以罚分或冻结账户处理。


