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降本、增收、管理陷入瓶颈,停车场管理经营压力增大,车场方如何应对?

降本、增收、管理陷入瓶颈,停车场管理经营压力增大,车场方如何应对? 捷顺科技产品方案
2024-04-26
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导读:四方面考虑,一站式解决






在存量时代和房地产行业下行的双重影响下,停车场经营管理面临的问题更多也更难了,是否有一个“一步到位”的省心且可持续的方法来解决这些问题呢?





在存量时代和房地产行业下行的双重影响下,物业管理方积极寻求降本增效的策略,以应对停车场运营中的成本瓶颈和收入增长难题然而,技术进步虽推动了停车场出入口的无人化趋势,但老旧设备、监控不足、低通行效率和孤立的软件系统等因素,仍制约着停车场降本瓶颈的突破。

降本是节流,增收是开源。除了进一步降本上遇到困难,停车场的收入增长乏力也体现在各种方面。首先,车场监管存在漏洞,缺少对车辆“跑、冒、滴、漏”和停电、断网等突发事件的应急处理方案,造成本应进账的收入出现损失。

其次,车场的收入太过被动,大多采用“坐商模式”,等待车主来停车。还有车场仅在部分时段有车辆停车,缺少有效方式维持稳定的客流和提升空置车位的利用率。

在车场本身经营增长遇到困难的同时,车场的客户--车主们的停车需求也越来越多元,例如车辆类型变多,机动车有电车和油车,车牌有港澳及内地车牌,还有大量不同的非机动车进出,不同车辆都能顺畅、快速通行是车场的刚需。此外,车主的停车需求和体验要求越来越高,像电子发票、线上月卡、充电、优惠以及VIP专属车位等,车场的服务也需要升级。

不管是经营增长上的困难,还是车场客户需求的提高,都对车场管理的要求提升,同时随着更多地区项目纳入统一管理,集团地产或物业项目的车场集中管控需求也越来越大。

针对以上种种问题,车场到底应该如何做?捷顺科技认为可以从以下四点来考虑:

01
 寻找新的降本空间


技术智能化升级:尽管无人化出入口已在多数停车场得到应用,但整体智能化水平仍有较大提升空间。可以考虑增强设备的物联网技术,实现管理上云和对停车场设备的实时监控,能及时处理异常情况,减少人工和维护成本。

集中化管理:通过接入支持集中化管理的系统,实现不同项目车场的联合管理,提高管理效率,减少管理成本。

02
开拓更多增收方式


强化监管与防范措施
减少损失:通过安装高清摄像头和精准车牌识别系统,加强对逃费行为的监控和管理,减少收入损失。针对停电、断网等突发事件,应制定应急预案,确保停车场能够快速恢复正常运作。

拓展多元增值服务:高效利用车位空闲时段,吸引周边车辆来车场停车,创造新的收入来源。此外,新能源车越来越多,也可以提供充电服务,拓宽收入渠道。03

03
提供更便捷、定制化的服务


服务个性化:随着消费者需求的多样化,停车场服务也应更加个性化。例如,为不同车型提供专门的停车区域,为电动车提供充电桩,为豪华车提供专属停车位和客服。此外,可以通过手机应用提供线上支付、预约停车、电子发票等服务,提高车主的停车体验。

VIP专属服务:针对高端市场,可以提供VIP会员服务,包括优先停车位、专属车位形象等一系列增值服务,以此来提升客户满意度和忠诚度。

04
提升管理水平


集中管理与远程监控:对于分布广泛的停车场,实施集中管理系统,通过云计算和大数据分析,实现对各个停车场的远程监控和统一管理,提高管理效率和响应速度。

专业培训与售后服务:加强对管理人员和一线员工的专业培训,提高他们对新技术的掌握能力和应急处理能力。同时,匹配专业的售后服务团队,提供快速、专业的技术支持,确保停车场系统的稳定运行。




捷顺·捷停车·云托管解决方案

一站式全托管服务闭环

通过上述措施的实施,停车场管理方不仅能够有效地解决现有的问题,还能够在竞争激烈的市场中找到新的生存空间。但车场要自己一项项打通上述措施,同时也需要很多时间成本和金钱成本。


为帮助车场“一步到位”解决上述问题,捷顺科技联合捷停车打造捷顺·捷停车·云托管解决方案,从智慧车场建设、AI大脑算法、云端坐席、智能管理平台、车位运营服务、充电运营服务及金牌售后服务共7个方面,助力停车场升级实现全方位的“降本+增收+提质+无忧”。

通过智慧车场建设和AI大脑的接入,全面提升车场的智能化水平。通过云端坐席和智能管理平台,帮助车场实现无人化值守、高效维护和多项目的集中管理。通过车位运营服务、充电运营服务,帮助车场实现车位的精细化运营,拓展更多收入方式,也为车主提供更便捷的停车服务。最后通过捷顺匹配的14项金牌售后服务,以专业团队为车场的智能无人化管理保驾护航。

云托管的效果如何?我们以一个车场4条车道为例进行测算,云托管模式相比车场原来传统模式,成本每年减少10.34万元,收入每年增加28.44万元。

捷顺·捷停车·云托管方案在全国已有大量落地案例,如苏南硕放机场,深圳宝安机场、杭州灵隐寺、重庆星耀天地等,更多案例可以查看下方图片。如您也遇到了文章开头提到的问题,欢迎咨询捷顺科技!


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捷顺科技产品方案
捷顺科技(002609)是行业领先的停车经营增长服务商,以“停车经营”为核心,提供智慧停车“投资+建设+管理+运营”全生态经营方案+智慧电能“停充储节+能源经营”数字能源方案。关注我们,随时了解最新产品方案、行业动态和项目咨询。
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