为了进一步保障车场管理方的权益，减少在发生意外事件时的损失，捷停车·云托管推出“无忧服务&无忧赔付”保障，服务标准如下：
因第三方因素（如被车撞损）
出现现场设备损坏
快速响应先行维修
如需向第三方索赔
也由售后服务团队跟进追回
车场方无须操心
只需予以监控视频证据等支撑
如因捷停车·云托管相关的平台故障
导致客户车场收费损失的
由捷停车向停车场赔付损失
此外，捷停车·云托管还可以
提供断网断电应急保障功能
突发断网时，硬件闸机可借助
车主手机的蓝牙功能辅助准确计费
发送准确的订单信息
让车主对断网问题没有感知
依然可以正常缴费、丝滑离场
道闸地感应急供电30分钟
（需搭配相应控制机设备）
搭配断网离线支付能力
保障现场断电后30分钟内正常通行
依托母公司捷顺科技及服务商合作伙伴的支持，车场方与捷停车合作云托管服务方案后，即可获得“本地化服务网络+云托管专属金牌服务”的售后服务保障。
目前本地化服务网络已覆盖全国210+国内网点、可辐射500+城市，具备远程运维监控、远程事件预警以及远程专属服务经理等远程服务保障；
而云托管专属金牌服务，可为合作云托管车场配备专属服务经理，带来远程运维服务、免费宣传物料、项目专属高效响应、定期主动巡检保养、并每月提供专属的云托管服务报告等。
强大的本地化服务网络和贴心的专属金牌服务，结合新加码的“三大无忧服务”，捷停车·云托管真正为您打造高品质无忧车场管理体验！
