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五一小长假即将来临!您的景区准备好迎接这波流量了吗?
面对高峰客流,各地智慧文旅应该早有应对之策。一方面,各大入口早已精准引流,等待销量人数再破新高;另一方面,精准预估每日接待量,提前安排配套服务与人员,保障游客游玩体验。
捷顺科技服务全国数百家5A、4A、3A等景区,实现智慧景区数字化建设升级,提供线上导航导览、吃、住、行、游、娱、购全流程服务和管控方案,提升游客游玩体验和智慧文旅运营模式,实现景区营收和人流双增长。
美团、抖音等多平台分销,智能触达海量客源
五一旅游市场竞争异常激烈,如何拓宽销售渠道,吸引更多游客?美团和抖音的流量必然不能错过。
捷顺科技景区平台的OTA分销功能,可以快速打通主流的美团、抖音、携程、同城、驴妈妈、口碑等多个平台进行分销管理,还支持周边酒店、宾馆、餐饮、行业协会等社会组织、团体异业联盟合作分销;智能分配票务资源,助力景区精准引流、提升售票效率。
景区工作人员只需在捷顺平台系统中进行简单操作,上传门票、套票等产品信息,设置好价格和库存,就能快速将产品上架到各个平台。
精准统计人流数据,辅助景区科学决策
在景区旅游热潮中,准确把握游客流量和预定情况,是景区科学运营的关键。
捷顺科技景区平台的数量精准统计,可谓是 “及时雨”。基于捷顺科技软硬件一体化的优势,线上景点预约或门票预定数据实时更新,线下人员通行与各景点数据同步上云。基于这些精准数据,景区可以提前预测高峰时段,科学部署人员安排与服务配套。
在数字管理后台,景区管理者能清晰看到每个时间段的入园人数、各景点的人流量、门票预定趋势等信息。这些准确的客流信息,为景区的后续运营提供科学依据。
例如,当数据显示某热门景点在下午2点将迎来人流高峰,景区便提前增派人手前往维持秩序,引导游客有序参观;在资源配置方面,根据热门游乐项目的使用频率,及时补充物资,确保设备正常运行;还能通过分析游客的游览路径,优化游览路线,引导游客分散参观,避免人员过度聚集。
快速购票核销一体化新方案,大幅提升景点接待效率
五一的清晨,阳光洒在景区入口,熙熙攘攘的人群已经排起长龙,喧闹声与催促声交织;进入景区后,游客需要在不同游乐项目重新排队买票,或者另外排队核销,重复排队和缓慢的队伍让不少游客满脸疲惫与无奈。
旅游旺季,面对如潮水般的人流,这是很多传统景区的现状场景。如何快速提升景区入园和园内游玩体验呢?
景区升级捷顺科技智能通行方案,游客购票后抵达景区,则可以通过电子二维码、身份证或刷脸秒速入自助,通行准确率高达99.99%,告别入园排队烦恼,开启美好的旅行体验。
针对不同收费项目的景点,捷顺科技全新推出的POS机购票核销一体化方案,支持热敏打印出票与实时核销,游客在景区内随时购票、即刻体验游玩项目,大幅缩短高峰期排队时长,让接待效率与游客体验同步升级。
当游客手持电子门票,无论是奔向刺激的过山车,还是走进充满趣味的网红打卡点,即可快速排队购票或核销,随到随玩。
对于景区工作人员而言,操作流程简化,不再需要频繁切换设备、核对信息,工作节奏变得流畅高效,极大地提升了景区现场管理效率,让整个景区的运营更加顺畅。
升级小程序“机游”,智能营销激活消费潜力
在数字化时代,小程序已经成为游客了解景区、规划行程和购买纪念品的重要窗口。
通过捷顺科技景区平台小程序,游客可在线查看游玩攻略、停车攻略,还能一键购买特色纪念品、预约餐饮服务。
还支持游客人脸信息录入和修改,即使游客外貌有所变化,也能快速准确地通过人脸识别入园,避免因信息不符带来的不便。
游客在购买景区门票后,系统会自动赠送一定额度的游乐金,游客可以使用游乐金抵扣在景区内的二次消费用,例如缆车、特色小吃、纪念品,都可以用游乐金完成支付。
在运营上,捷顺科技景区平台还能通过短信和服务号,对游客进行领取提醒和过期通知。对于游客来说,享受到了实实在在的优惠,更愿意下单购买景区的产品和服务;对于景区而言,不仅提高了游客的购买意愿,还实现了客源的有效转化,让优惠活动真正发挥出提升销量的作用。
这些贴心的细节优化,让游客在使用小程序的过程中感受到便捷与温暖,提升了整体游玩体验。
截至目前,捷顺科技智慧景区解决方案,已经服务全国数百家景区,每年服务数亿人通行。如果您的景区也想升级为智慧旅游模式,提升景区服务品质与客流营收,欢迎咨询我们定制方案。
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