九月的郑州，秋意初起却暖意未减。9月18日，新华保险首届「企业家家风论坛」在郑州龙子湖畔温情启幕。这场以「家风为根，商道为叶」为主题的企业家盛会，汇聚了数十位各行业领军者与家族传承领域专家，共同探讨「家庭·事业·财富」的深层联结。
作为受邀嘉宾，帧元集团董事长徐诺携核心管理团队亮相论坛。从企业管理到客户经营，从家风传承到资产配置，徐诺总以20余年商业实践与家庭经营的双重视角，用一场充满温度与洞见的分享，为在场企业家揭开了「事业长青」与「家庭幸福」的底层逻辑。
一、领导力不是「发号施令」，而是「点亮他人」
论坛首场圆桌，主持人抛出第一个尖锐问题：「在企业管理中，如何展现个人领导力？」
台下企业家纷纷点头——这是每个管理者绕不开的课题。徐诺总笑着分享了一个细节：
在她看来，真正的领导力是「共情力×决断力×赋能力」的三角组合：
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共情力：放下「老板」身份，用「同理心」理解团队的困惑与诉求；
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决断力：在关键节点快速锚定方向，避免团队陷入「无效内耗」；
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赋能力：把「我来做」变成「你来做」，通过资源支持与容错机制，让团队在实战中成长。
「我现在每周只开一次管理层会，其余时间都泡在业务一线。」徐诺坦言，「当你能叫出每个岗位员工的姓名，知道他们孩子的升学压力，领导力自然生长。」
二、大客户关系的最高境界：「不是客户，是事业合伙人」
「维护大客户，拼的是『长期主义』。」谈及企业经营中的客户关系，徐诺的观点直击本质。
在徐诺总看来，维护大客户有三个关键动作：
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深度绑定需求：定期做「客户战略研讨会」，而非简单推销产品；
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创造超预期价值：在合同之外，提供行业洞察、资源对接等「软服务」；
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建立情感联结：记住客户的个人偏好（比如爱喝的茶、孩子的兴趣），让合作有「温度」。
「真正的大客户不会因为价格离开，但会因为『不被重视』离开。」她的话引发全场共鸣。
三、家风不是「老规矩」，而是「家族的DNA」
「事业再成功，如果家风断了，就是最大的失败。」当话题转向「家庭与事业中的家教家风传承」，徐诺的语气多了几分柔软。
作为孩子的母亲，她分享了帧元集团的「家风实践」：
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家庭会议制度：每周六晚是雷打不动的「家庭复盘会」，孩子可以提意见，父母要回应问题；
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仪式感的力量：每年清明陪长辈回乡祭祖，中秋雷打不动全家包月饼，「仪式不是形式，是让家族记忆有载体」；
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价值观的「显性化」：把「诚信、担当、利他」写进《帧元家训》，孩子从小背诵，大人更要践行——「去年我们有个项目可能涉及数据美化，董事会争议很大，最终按家训否决了。孩子知道后，主动说『妈妈，我考试也没作弊』。」
「家风不是写在墙上的标语，是父母日常的言行。」徐诺强调，「企业家尤其要注意：你在会议室里的决策风格，会变成孩子未来的处世方式；你对员工的态度，会变成家庭里的相处模式。」
四、家庭资产配置：「守住底线，才能跑赢时间」
最后一场关于「家庭资产配置」的分享，将论坛推向高潮。作为掌管百亿级企业的企业家，徐诺直言：「很多企业家专注事业，却忽略了家庭财富的『反脆弱性』——企业可能有周期，但家庭的保障必须稳。」
她结合帧元集团高管的资产配置案例，总结了「三层金字塔模型」：
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底层（30%）：安全垫：用保险工具（终身寿、年金险）锁定刚性支出（教育、养老），用信托隔离企业与家庭资产；
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中层（50%）：增值池：配置优质股权、债券基金，兼顾流动性与长期收益；
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顶层（20%）：梦想基金：留出旅行、公益等「非必要支出」，让财富服务于生活的意义。
「我常和企业家朋友说：『你赚的每一分钱，都是为了守护你想守护的人。』」徐诺说，「合理的资产配置不是『守财』，是让财富在安全的前提下，成为家庭幸福的助推器。」
结语：最好的传承，是「家风与商道」的同频生长
论坛尾声，新华保险负责人表示：「企业家是社会最珍贵的财富，而家风则是企业家精神的『根』。」
从徐诺总裁的分享中，我们看到的不仅是一位企业家的经营智慧，更是一个家族对「长久」的深刻理解——
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领导力的本质，是让更多人变得更好；
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客户关系的核心，是彼此成就的成长；
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家风传承的关键，是用行动定义「家」的意义；
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资产配置的终极目标，是让财富服务于幸福。
正如论坛结束时，徐诺送给在场企业家的一句话：「愿我们的事业，因家风而有温度；愿我们的家庭，因商道而有力量。」
帧元集团，与您共赴「家业长青」的美好征程。
（文末互动：您家的「传家宝」是什么？欢迎在评论区分享）
