【IDC圈，作者：张方】
电商涉假在中国其实都算不得新闻了，但这次的事闹得有点大。
4月14日《每日经济新闻》记者报道了北京市食药监局已立案并组织执法人调查乐蜂北京仓库涉嫌走私售假一案。人民网14日报道，消费者齐女士发现自己在乐蜂网购买的面膜包装并无进口化妆品批准文号或检验合格证明，也未发现该商品进口化妆品卫生许可批件号，因此以“唯品乐蜂涉嫌贩假”为由向北京市食药监管局进行投诉，齐女士表示，“食药监管部门反馈，已在唯品乐蜂位于北京顺义航港物流园的仓库中查抄了一千余箱化妆品。”目前，北京市食药监管局稽查总队表示已正式立案，并组织执法人员对其仓库现场调查。
乐蜂网成立于2008年8月，由知名电视人李静创办，目标是为“亿万中国女性优质生活的首选入口”，口号是由始至终实施“100%行货正品”策略的垂直行业的B2C网站。2014年2月，唯品会战略入股乐蜂网75%股份，唯品乐蜂诞生。
2014年3•15之前，乐蜂做出承诺诺：“拒绝水货，拒绝掺假，承诺100%正品行货、携手太平洋保险，承保每一件商品、有45天无忧退换货政策以及上门退换货服务。”
如此信誓旦旦的承诺，一年之后被现实无情掌掴。长久以来为人诟病的网购假货问题，再次摆在了中国电商企业和监管部门的面前。不禁要问，乐蜂涉假，谁之过？
供应商纰漏
据齐女士反馈，其在乐蜂网购买的产自台湾的《我的美丽日记》面膜，外包装并无进口化妆品批准文号或检验合格证明，也未发现该商品进口化妆品卫生许可批件号。
4月1日，北京食药监局对位于北京市顺义区乐蜂网北京仓库进行检查，发现有约1000箱价值总计约180万的进口面膜产品存在“进口化妆品卫生许可标签不规范”的情况，暂扣该批产品。
乐蜂网在14日晚的声明中表示，该批进口面膜是乐蜂网从品牌方授权的供应商通过正规海关渠道进口，均有海关报关手续和检验检疫合格证明，并于2015年2月9日出具了检验结果合格的报告，产品本身没有任何问题。
但由于供应商管控出现了纰漏，该批产品存在“进口化妆品卫生许可标签不规范”的情况，乐蜂网已经要求供应商立刻进行整改，并对该批产品进行下架处理。据悉，该供应商还为其他三家大型电商平台供货，也存在同样问题，正在整改中。
供应商管控出现纰漏，那乐蜂又是如何允许没有标签的产品上架、卖给消费者的呢？
乐蜂网在声明中强调，消费者投诉的该批次产品有检验检疫合格证明，经过了国家食药监局制定检验机构的检验，产品本身没有问题。
据了解，一般情况下进口化妆品的证明应包括商检国检、原产地和卫生证明、海外采购订单、报关保税资料、原厂发票以及品牌方直接授权等，这些在商检监管文件里都有，但都可以作假，采购订单和报关单也存在作假。
对于化妆品电商而言，原厂发票以及品牌直接授权比较难以获得，更多接触的是化妆品品牌的渠道商。
那么，称拥有“海关报关手续和检验检疫合格证明”的乐蜂网是否涉嫌售假？业内人士指出，这主要看乐蜂网是否得到了品牌方的直接授权。如果其无法提供涉事产品的品牌方直接授权文件，或许涉及假货。
据《每日经济新闻》报道，有爆料信指出此次北京市药监局所查获货品为台湾“统一药品有限公司”生产的“我的美丽日记”面膜，该产品并不直接在大陆销售，授权在大陆建厂生产并销售的为“我的美丽日志”。查看该品牌官网，介绍为“台湾统一药品自创的开架面膜品牌”，2011年以“我的美丽日志”品名登陆大陆，除了线下销售通路之外，官网给出的网上销售链接只有天猫、聚美优品和京东三家。
涉嫌走私？
乐蜂网称被查处的商品全部都有海关报关手续，不涉及走私；但有记者致电求证是否具有进口化妆品批准文号，乐蜂却未给出回应。
有律师解读说：“如果乐蜂网有正规的海关报关文件，就算不上走私。如果没有进口化妆品批准文号或检验合格证明，以及进口化妆品卫生许可批件号，则说明这批货没有得到中国食药监局的许可就进行销售了，属于违规销售，应该受到行政处罚。”
乐蜂涉假的新闻一出，有人算了这样一笔账：国内化妆品需要交30%的消费税，进口化妆品在交30%的消费税之前还要交关口税和增值税，后两者加起来超过20%，同时进口化妆品进到国内还需要进行备案和疫检检测，这些都是成本，假如按照国家法规走的话，累积的税目就超过其进口价格的50%。这些费用如果完全分摊到消费者身上，绝不可能拿到现在很多网站上低的令人咋舌的国际大牌。
电商走私已经屡见不鲜，而且各种五花八门的方式也在“创新”中。比如所谓的“出口转内销”，把在国内生产的假冒化妆品出口到国外转一圈再卖给国内消费者。不久前韩国某电视台就专门报道了中国工厂 造假韩国化妆品的新闻，假韩国化妆品在中国生产后，运到韩国再返销中国。暗访记者专门坐飞机来到中国某地一个化妆品工厂，发现很多假货都是在这里生产的， 然后通过各种途径运到韩国走一圈，再辗转“出口”回中国进行销售。工厂环境之差、造假程度之高，都让人瞠目结舌，雪花秀、赫拉、后、兰芝等很多受欢迎的韩 国品牌都被仿冒。
但业内人士表示，除了极少数“大胆”的制假者，愿意尝试将制造与销售全部在自身完成循环外，更多的终端都会选择与渠道合作——一方面是为了提高效率，“术有专攻”；另一方面，也是十分重要的，为了规避风险。
电商行业是否存在走私？接受《每日经济新闻》采访的鼎堃跨境电商俱乐部创始人徐鼎鑫表示，根据我国进境物品保税信息表显示，包括香水、面膜在内的化妆品其行邮税高达50%，电商平台以低价为主，如再加上物流等费用，产品成本比较高，如可以走擦边球则能将报价做低。
监管不力？
监管部门查处乐蜂，也已经不是第一次了。
2014年“双十一”，国家工商总局网监司实施抽检行动，针对天猫、京城商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及旗下的乐蜂网，委托第三方检测机构对上述B2C类电商平台11月11日当天促销的商品进行了抽检，发现了乐蜂网等6个电商平台上的15个批次的样品属于假冒商品或高度疑似假冒商品，7个批次的样品质量不合格或标签不符合法律规定。抽检行动中发现的假冒商品：乐蜂网 Elizabeth Arden伊丽莎白雅顿保湿植物面膜100ml化妆品；抽检行动中发现的不合格商品：乐蜂网Seasheep官方旗舰店Seasheep欧洲大牌100%纯山羊绒围巾奢侈品格子围巾专柜正品/成分、标签不合格/实测87.5%；乐蜂网乐蜂Seasheep官方旗舰店BEILONG/贝龙时尚韩版新款正品女士长款圆领斑马纹羊绒衫打底衫毛衣93464 男女装/实测68%。
翻看抽检的后续，有如下表述：质量部门目前已经督促电商平台企业对不合格产品采取处置措施，对于生产不合格产品的企业，尤其是不符合国家强制标准要求的，依法责令企业停止生产销售不合格产品。
日渐壮大的中国电商企业让世界为之瞩目，但假货、价格虚标等问题也有愈来愈勇之势。2015年4月，中新网IT频道联合数字100市场研究公司发起调查显示，超过60%的受访者表示买到过假货。而淘宝、天猫成为受访者网购假货最多的电商平台，分别达到76.9%与16.1%。此外，在电商售假原因方面，认为电商平台监管不严导致假货泛滥的受访者占比最高。
中国电子商务研究中心主任曹磊在接受媒体采访是表示，因为我国监管体系的特殊即工商属地化管理让网购投诉受到很大局限，在监管层面上，对于投诉管理在过去十几年都没有得到很好的解决。而工商总局建第三方网络交易平台全国监管系统旨在解决该项问题，让网购投诉实现跨区域、跨部门管理。
时至今日，我国还没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规，而面对当下日 益泛滥的网购陷阱，电子商务立法已经迫在眉睫。在年初工商总局和淘宝论战之后，有关电子商务立法的争论就见诸舆论。近日，国务院印发《2015年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作点》，《要点》强调，未来我国将从立法、监管等6个方面、24项重点工作上，深入推进法规制度建设，依法加强市场监 管和集中整治，营造公平竞争、放心消费的市场环境。电子商务法是着重要解决的社会热点问题之一——深化源头治理，强化重点网站在线监测，严格跨境电子商务 的执法监管。同时，《要点》表示，将打击互联网领域侵权假冒专项行动延长一年，至2015年底。
据媒体报道，在2014年下半年，工商总局开展2014红盾网剑专项行动，共检查网站、网店133万个（次），删除违法商品信息3.6万条，责令整改网站1.4万个，关闭问题网站2201个，查处违法案件7746件，罚没款1.13亿元。在部委打击互联网领域侵权假冒专项行动之外，地方省份在这一领域也加强打击力度。2014年间黑龙江全省行政执法立案2300件，涉案金额817.3万元。
同时工商总局有关负责人透露，工商总局将会把开展红盾网剑专项行动确定为长期工作，并将其逐步打造为网络市场监管的全新品牌。按照工商总局部署，2015红盾网剑专项行动将突出对网络交易平台的重点监管，继续加大网络市场秩序整治力度。
中新网调查显示，网购中的假货问题并不会改变消费者的网购习惯，近六成的受访者保持着至少每月一次的网购频率，有3.3%受访者表示在网购到假货后不会再选择网购，但96.7%的受访者仍然会选择网购，其中有20.4%的受访者表示在网购到假货后，虽然不会放弃网购，但会选择另一个电商平台。
换一个电商平台真的可以解决问题么？B2C平台出了问题推给供应商，C2C平台出了问题找卖家，消费者的权益到底由谁来维护？电商后台如此逍遥法外还有多久？ ……
乐蜂涉假的新闻热度不知能持续多久，但衷心希望本事件的处理能成为一个风向标，让消费者看到监管部门的决心和行动，让大家有信心继续网购、而不是全部选择出国购物；更重要的是，打击假货，是让世界信任并尊重中国企业的唯一途径。