来源：中国新闻网
1月7日，国家邮政局《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）公开向单位、个人征求意见。征求意见稿提到，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。
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在分拣作业时，抛扔快件、踩踏快件或者以其他方式造成快件损毁的；
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未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；
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未按照与用户约定的收件地址投递快件的；
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其他违反法律、行政法规或者国务院邮政管理部门规定，损害用户合法权益的行为。
