猜猜看，下图是Farfetch的哪个团队？
没错，这就是Farfetch Customer Excellence（CE) Team！
然而，以上这些只是Farfetch CE团队的小小一角。在一起参与好玩有趣的活动之外，FF CE的小伙伴们在专业上更是身怀绝技。大家来自五湖四海，不仅精通中、粤、英、韩多种语言，深谙跨境物流多种模式，客户访谈行业知识更是信手拈来，多才多艺，双商卓越。
今天，就让我们带着大家认识一下Farfetch Customer Excellence这个大团队，一起去看看另一端的可爱面孔吧！
上周，Farfetch举办了Service Appreciation Day，即客户服务感谢日。每年，我们都会在十月份的第二周选择一天，为全体客部门的同事放假，并组织有趣的活动让大家参与放松，表达对CE团队同事们的感谢。
今年的Service Appreciation Day分为Townhall和Activities上下午两场。在Townhall环节，所有CE同事们齐聚一堂，参演小品，让同事们了解CE的日常。在Activities环节中，我们为CE部门的同事准备了瑜伽和舞蹈两个项目，让大家根据喜好自行选择。
现在，让我们先来看一段视频，来快速回顾一下今年的Service Appreciation Day吧！
活动结束后，招聘君的访谈必不可少。我们邀请到了两位来自Customer Service Team的小伙伴代表，同我们分享一下当天的感受吧。
FF招聘君
Q1. 这次活动你参与了哪个项目？感觉如何？
我这次和大家一起跳了摇摆舞，整个过程非常开心！我以前有学过拉丁舞，但是因为工作以及个人原因被搁置了。这次Service Appreciation Day给了我重拾兴趣的机会，让我再一次能够全身心沉浸在跳舞的状态里，体验到了由内而外的快乐。
Billy F.
这次我主要参与了视频的拍摄工作，整体感觉非常好。这次活动给我们提供了互相了解的机会，尤其是让别的部门更熟悉我在的Team。平时工作中，CS更多需要与客户直接沟通，工作量很大。这次的活动让其他的部门，能更好的了解到我们的沟通方式，注意到工作当中的内容和细节。这样在以后的工作中，我们能更好的彼此互补，互相改进。
Ariel Y.
FF招聘君
Q2. 这次的活动和你在过往公司参加过的活动比较，有什么区别呢？
我以前在酒店工作，也会有类似的活动，但更多的只是让部门和部门之间互相交换工作，增加理解而已。但是在Farfetch的活动，让我真的能放松下来，去体验生活，拓展兴趣爱好。让我感觉到在这里的生活是有趣丰富，五彩缤纷的。
Billy F.
之前公司的活动日是各办公室之间轮换着参与的，从来没有体验过这种让整个部门一起休息，然后玩在一起的感觉。很有集体感，也我让觉得Farfetch的感谢日不是在走形式，而是真的让我们Relax，彼此促进沟通，增进友谊。
Ariel Y.
FF招聘君
Q3. 未来会推荐Farfetch给你其他从事CS工作的小伙伴们吗？
肯定会啊，这里的环境真的很好。工作压力总是免不了的，但是Farfetch的氛围会让我感觉到，没有什么是解决不了的。
Billy F.
会推荐。在Customer Excellence Team每天会遇到很多的挑战，但真的会磨练一个人的个性，学到很多实用的知识。
Ariel Y.
在Farfetch，我们感谢每一位员工的投入和辛勤的工作。作为业内的领头人，Farfetch的成功离不开每一位Farfetcher的汗水。无论是台前还是幕后，正式因为有了所有Farfetcher们的细心耐心，敢于钻研且大胆想象，Farfetch才会成为全球知名的奢侈品电商平台。所以，Service Appreciation Day 不只是一天的活动，而是Farfetch一贯秉承的对所有同事的尊重、爱护、支持以及感谢! Farfetcher的努力，会统统被看见！
DO WHAT'S NEVER BEEN DONE.
如果你也想加入这个有爱的大家庭，成为一名集可爱与酷炫与一身的Farfetcher，请点击左下角【阅读原文】了解最新工作机会。我们在线等你！Always Online!
Farfetch招聘
因此爱尚