“现在急需10台630千伏安箱式变压器，24小时内需送达。”1月24日，大年三十，国网荆州紫电电气设备有限公司负责人接到应急电话。
建设武汉新型肺炎隔离医院是疫情防控的重要措施，不能等、也等不起。紫电公司启动紧急预案，通知相关部门，紧急调配员工，做好备战准备，用1天时间全力以赴做好设备的组装、调试及质检工作。当天下午，紫电公司援建疫区的第一批6台箱变设备从生产车间运出，送往武汉市蔡甸区急救医院建设现场。
成立专门领导小组
武汉发生疫情以来，为了保障供电安全，国家电网有限公司（以下简称“国网”）第一时间召开专题会议，成立由毛伟明董事长担任组长、辛保安总经理任副组长的应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，加强组织领导、落实应对措施，确保正常生产经营和社会大局稳定。
国网防治疫情领导小组成立后，1月26日（农历大年初二）上午，国网湖北电力召开办公会议，传达国家电网有限公司毛伟明董事长关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的批示精神，落实国家电网公司与湖北公司和武汉公司连线视频会议上辛保安总经理讲话要求，对强化疫情防控电力保障、加强职工防护工作、做好春节保电工作进行再检查、再部署、再落实，切实确保疫情防控电力服务保障工作落地落实。
为配合武汉版“小汤山”新医院火神山医院建设，国网武汉供电公司加快实施平场迁移线路工程，工程将装设20台630千伏安箱变、4台500千伏安箱变以及4套环网箱等电力设备，敷设电力电缆25公里，全体图纸设计人员加班加点争夺时间，确保在时限内完成此项供电施工工程，全力保障急救医院用电。
“柏泉变电站承载着武汉市东西湖区近80%的供电量，而东西湖区目前有两所发热门诊定点机构，虽然医院都有发电设备、备用电源等确保用电，但其供电可靠必须优先得到保障。我们慢不得！”除夕夜，国网湖北检修公司抢修人员林瑨和几名抢修队员一同，冒雨赶往一处突然跳闸的变电站，经过连夜抢修及时恢复了电力正常供应。
落实十项供电保障举措
今日（1月27日），在前期安排部署的基础上，国网党组进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障十项举措，具体如下：
一、先期向湖北捐赠5000万元。
二、捐助实物资产6028万元，用于武汉市江夏区雷神山医疗点、蔡甸区火神山医疗点电力设施建设。
三、全力推进新增疫情防治定点医院供电设施建设。对湖北地区新（改）建的17家医院，投入施工人员900人次，敷设电缆17公里，安装箱式变压器48台，日夜不间断施工，按照指挥部要求时间通电。
四、全力保障疫情防治重点医院供电可靠。安排1.7万人值守，对湖北114家定点医疗机构、554家发热门诊供电设施全面开展隐患排查，编制重点保障线路“一线一案”，将定点医院、防控指挥部等重点用户纳入24小时供电监测，采取驻点保电、特巡、带电作业相结合的方式，确保电力保障万无一失。
五、全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。
六、全力确保各地支援医护人员集中住宿宾馆用电。制定“一馆一策”，建立用电保障服务团队24小时沟通联系机制，协助用户开展用电设备巡视检测，配备应急发电车，确保用电安全可靠。
七、全力做好重点生产企业供电保障。对疫情防控医药研制及生产、医疗器械及相关物资的生产、购销重点企业开展走访，了解企业生产情况和用电需求，主动提供电力保障服务。
八、全力做好城乡居民供电保障服务。加大营业网点、自助设备消毒频次。引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务，让客户足不出户办理业务。加强抢修力量配置，确保抢修工作及时高效。
九、全力做好电力供应组织工作。加强电网运行管理，科学安排电网运行方式，坚持华中保湖北，落实应急预案，保障电力安全可靠供应。1月23日以来，湖北电网最大用电负荷2721万千瓦，同比增长12.75%，目前可供电力3400万千瓦，能够满足全省用电需求。
十、做好疫情防控宣传。依托湖北4万余个供电网格服务体系，开展农村疫情防控科普宣传，为坚决防止疫情向农村地区蔓延奉献力量。
