
试听课——教培机构招生的重要渠道之一。试听课的质量、家长和学生的满意程度,直接决定了机构招生率。机构应该如何安排一场高满意率的试听课呢?
不同性格特点的用户对同一堂体验课的感受不同,满意度自然会有差异,但是总结一下满意度较低的用户特点,大多都是性格偏内向,以及不情愿来机构补习的学生。所以我们在课程安排设置的时候要充分考虑这部分学生的特点,尽量做到百分百满意。
我们将一堂课分成:开场、课中、课后三个部分,接下来就这三个部分需要注意的内容进行讲解:
1、气氛要活跃,表现专业和自信
试听课的主讲老师一定要选择机构里能够最能带动课堂氛围的老师,不情愿在课余时间学习的孩子可能会带着抵触心理,所以我们要传递给孩子,学习是可以很快乐的,通过专业告诉他们,知识不枯燥,学会知识的过程非常有趣。
2、课前要暖场,进行恰当的沟通
第一次见面,课前可以进行恰当的沟通,避免陌生带来的尴尬。这也是老师展示个人魅力的时候,有意思的个人介绍能够拉近和学生之间的距离,也可以通过一些关心的话语让彼此之间放松,更利于之后授课的开展。以下是一些注意要点:
1、自我介绍的时候时间要控制好,不要几句带过,也不要讲得太长,可以在3-5分钟之间;
2、把自己的名字写下来,给学生留下更深的印象;
3、可以把问题抛给学生,比如:“老师来自XX,同学们谁知道这个地方?大家知道这里最出名的是什么吗?”“老师毕业自XX大学,同学们梦想的大学是哪一所呀?我们一起努力去实现吧!”
3、课前了解学习情况
试听课之前,老师都会通过教务老师了解学生的学习情况,但是教务老师了解的并不一定十分准确,所以在自我介绍之后,可以简单的和学生了解一下在校学习的情况,大致内容可以为:上课理解情况、不明白的地方是否会主动问老师和同学(能够大致判断学生的性格)、家庭作业是否困难、喜欢的学科和老师等。
1、介绍课堂规则
提前给学生介绍一下课堂的规则,包括课上有疑问时、没听懂时应该什么时机提问等。
如果是1对1的课,老师可以提醒学生,1对1的课程和在学校上课不一样,上课的过程中可以随时跟老师沟通,听不明白了可以提醒老师讲慢一点等等。
2、课堂互动张弛有度、鼓励为主
老师要在把握好课堂节奏的前提下,在气氛打造上让孩子“嗨”起来,应该如何做呢?
首先,授课内容要掌握难度,难易结合,体验难题之后再降低难度,让学生逐步提高成就感;
其次,要多鼓励学生,可以通过幽默的语言来激发他的兴致,比如“现在到了最关键一步了啊~老师有点小紧张,XX同学来写出你的答案吧!”如果孩子题答的好,理解了知识点,可以在孩子的讲义上画上小小的简笔画,比如小星星、小花、爱心等,以兹鼓励。
3、保持互动,挖掘亮点
老师单纯讲解课堂知识的话,很容易让学生情绪疲劳,所以我们可以在课上穿插一些有趣的“谐音”、“自黑”小笑话,让孩子在快乐的氛围中学习,也能让思维放松,获得更好的教学效果。
4、讲解课程模块和之间的联系
在试听课的主要内容讲解完毕之后,老师可以询问一下学生的听课感受,同时讲解一下课程模块和之间的联系。
把握试听课刚结束的热度,与学生做好沟通:
1、课程难度反馈
了解孩子对课程难度的适应度,询问需不需要下次可加深难度?同时问问孩子在这里上课感觉和学校老师有什么区别。
2、强调课后服务
告诉学生有疑问的时候可以让家长随时联系教务老师,如果这次课的作业有不懂的地方可以随时联系自己。同时与学生加微信好友。
3、提醒连续学习的重要性
可以告诉孩子这节课还有什么知识点没有讲完,之后还有什么有趣的课等等
4、其他需要注意的问题
试听课对不同年级、不同性别的学生要区别对待,特别是在互动的时候,老师要注意观察孩子的反应,不要勉强他们按照自己预设的反应来互动。而且不同年龄段喜爱和关注的重心也不一样,男孩女孩的性格爱好也有差异,所以不能用同一种方式来对待所有的学生。但是只要我们多站在学生的角度思考问题,就会真正找到带动学生学习兴致的方法。
招生开启
校长们的招生工作有思路了吗?

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