众所周知，家长群是我们机构提高知名度、引进新家长、招入新学员、维护老学员重要渠道。但家长群的氛围并非总能时常热闹活跃，如果参与互动的家长越来越少，那么潜藏在其中的优质资源也许就被白白浪费了。
其实，运营家长群最怕的是站在自己的角度去「关怀家长」，我们应该多站在家长的角度去想家长需要什么。结合教师运营班级群常出现的问题，我们的建议如下：
成熟的社群不是群成员简单地叠加在一起，它是有机的，因此必须是有序的。而设定群目的，围绕群目的下达群任务，并及时接收反馈是创建群秩序的最有效途径。
这里的群目标，我们可以根据与学员个人成长相关的内容来设置。因为与孩子学习成绩相关的内容，家长的关注度和参与度自然会变高。比如说，以督促学生完成某些作业为目的，建立相应的作业打卡群。
除了日常的任务打卡，想要增强家长的粘性，我们还可以定期在群内发布一些与孩子、家长切身相关的内容，比如：
①升学政策
大部分的学员都会经历幼升小、小升初这个阶段，所以老师可以多整理一些家长关心的升学政策，尤其是当地名牌学校的招生政策类的本地化信息。
②针对特定学生的表扬评价
每个学校机构的老师都知道要把学生状态、学习内容发布到家长群里，但是真正看到信息并参与讨论的家长寥寥无几。长期这样，社群的传播效果只会越来越差。
老师可以借助一些技巧，比如在群里发布学生的学习效果时，可以单独针对某个优秀同学的作业做点评表扬，并且@家长。这样家长就能参与讨论进来。
③除学习外的非正式内容
并不是说所有内容都可以往群里面发，而是一些能够引起家长讨论，引发争议，并且能让家长联想到自家孩子的内容。比如一些热点家庭教育案例、争议性家庭教育事件等。
种子家长一般有这些特征：孩子的成绩较为突出，非常乐于主动分享自己孩子情况并乐于提建议。
辨别种子家长并和种子家长建立相对更深度的联系,有利于在家长群中传递更多声音，更有效的扩大机构的影响力。
同时，我们也要让种子家长参加到群管理中来，比如老师组织学生开展了一次手报活动，需要装订成册给每位同学收藏。在这次活动中，可以给积极的种子家长们分配一些角色，可以让他们承担联系出版方、打印方、版面设计、费用搜集等工作。
用户习惯的培养可以增加家长群的粘性，维护好老学员和老家长，降低退课率。
关键的操作步骤就是老师们要保持在固定的时间发布内容。长期培养之后，家长也会在固定的时间翻开家长群查看信息。
正如每年6.18和双11的0点，人们会纷纷进入购物平台一样，老师可以安排每周的哪几天，每天的哪个时段发布内容，通过积累培养起家长进群的仪式感。
现在很多家长，都有在朋友圈晒娃的爱好，领视云的作品分享功能，家长可以直接分享孩子作品到微信群或朋友圈进行传播。
这些家长的自发传播，一方面将可以作为机构后期招生宣传的素材，更重要的是可以帮助机构打造良好的品牌形象，从而吸引更多的高质量线索。
最后要提醒的是，家长群存在的目的绝对不是代替原有的电话和面谈家长会，而是创造更多与家长沟通的机会和理由。与家长沟通的最好方式还是面谈，其次是电话，再其次才是微信。
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