由 U8支持服务事业部历时2年、30余家伙伴服务管理体系建设经验基础上总结提炼并编写的服务管理体系建设方法论《标准服务管理体系（第一版）》于2019年1月19日用友伙伴大会上正式发布。该方法论针对服务管理体系建设的项目规划、人员管理、能力提升、服务交付、服务质量及服务经营等六个方面的问题进行了较为详细的阐述，并且配套了相应的体系建设工具、表单等内容。该方法论可以作为伙伴进行服务管理体系建设与优化的参考书、工具书。该方法论已经被 U8+服务星联盟的28家伙伴所实践。
为了让更多的伙伴可以利用到该方法论，我们已经将其上传至服务圈供伙伴下载使用，下载地址fwq.yonyou.com。该体系需注册登录后进行下载。
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