近期，河南心连心化肥有限公司采购服务平台，在友云采助力下，询报价和供应商协同业务已经开始正式运行。友云采帮助心连心实现了采购业务的信息化，减少了采购执行层面的工作量，提高了采购效率。
河南心连心化肥有限公司1969年建厂，2003年从国有企业改制为民营企业，其控股股东中国心连心化肥有限公司（新加坡注册成立公司）于2009年12月8日在香港联合交易所主板挂牌上市，股票代码：01866。
心连心公司总部位于河南新乡经济开发区，作为中国化肥行业领军企业以及中国单体规模最大的尿素企业，拥有新乡、新疆两大生产基地，目前，拥有尿素260万吨、复合肥215万吨、甲醇60万吨、三聚氰胺6万吨、糠醇5万吨的年生产能力，拥有两座煤矿以及一条铁路专用线。心连心公司始终秉承科技领先发展战略，目前拥有「中国氮肥（心连心）技术研究中心」、「博士后科研工作站」、「水肥一体化研究中心」、「国家级实验室」等科研平台，同时拥有「全国最大的农化服务中心」。
心连心坚持以“总成本领先、差异化竞争”战略方针，目前是中国最具成本效益的尿素生产企业，连续六年被国家工信部与中国石油和化学工业联合会评为「全国石化行业能效领跑者标杆企业」，在全国重点行业节能减排达标竞赛中，荣膺「全国五一劳动奖状」殊荣，公司董事长刘兴旭荣膺“全国劳动模范”、“2014河南年度经济人物”等多项殊荣。
心连心公司重视产学研齐发展，与中国科学院等科研单位共同研发推广了水触膜控失系列、腐植酸系列、高聚能系列、高塔肥系列、水溶肥系列、车用尿素等一系列明星产品，并成为全国首家掌握内置网式缓控尿素生产专利技术的生产企业，以差异化产品赢得市场。
项目实施调研交流时，客户方采购中心负责人坦言，心连心采购中心负责所有采购业务。其中包括：
① 主辅料、包装等大宗物资的寻源和战略采购合同的签订；
② 大宗物资的日常询价下单和订单执行，这一部分发生频率高，任务繁杂；
③ 另外还有生产设备和备品备件的寻源、采购和订单执行。
综上，从寻源到采购，从订单到付款，所有环节全部由采购中心负责，哪个环节出错或者延期，都会影响生产，任务非常繁重。
用友顾问在对心连心客户进行需求调研
他们希望通过友云采，达到如下目标：
一是实现本公司的采购的信息化，在线化，做到透明采购、阳光采购、数字采购。
二是能将那些高频次的采购执行任务下放到车间，由需求人员自主发起，自行跟踪，解放采购中心的生产力，使他们有更多的精力去关注战略采购。
三是由于上市公司要求以及管理的实际需要，需要建立供应商评价体系。
友云采结合心连心客户的业务现状和诉求，为客户规划了“三步走”：
项目总体规划
第一阶段：
实施内容包括：询报价，供应商协同、供应商门户。达到如下目标：
1、通过规范采购需求提报过程，提高需求传递、识别、整理的效率；
2、通过需求的统一管理，规避需求的遗漏问题；
3、通过统一物料编码、物料档案，降低采购需求与实际采购的不匹配度，降低错买率；
4、通过线上统一询报价过程管理，降低与供应商的沟通成本；
5、通过线上采购执行过程管理，包括订单、到货、对账、开票协同，降低与供应商的沟通成本，信息共享，提高与供应商之间的协作效率；
6、 通过供应商门户，可以公开询价、招标信息，中标公告，有效吸引潜在供应商申请准入，扩大供应商开发渠道。
第二阶段：
实施内容包括：招投标管理，云采超市。达到如下目标：
1、通过线上统一招投标过程管理，实现招标采购公平公正公开；
2、通过充分招投标，降低采购成本；
3、通过云采超市的自助式采购，实现工厂车间的需求人员自行下单，减少错买率；自行跟踪发货情况，减少采购员的工作量。
第三阶段：
实施内容包括：供应商管理。达到如下目标：
1、通过前两个阶段，沉淀下来的真实可靠交易过程数据，为供应商评价体系提供有力数据支撑；
2、通过供应商评价体系，促进供应商体系持续优化。
