近日，中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布《第三十四次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，手机支付增长迅速，用户规模达到2.05亿，是整体网上支付市场用户规模增长速度的5.2倍。
根据益普索(Ipsos)近期针对互联网用户的调查显示，移动支付呈现出以下特点：
1. 移动支付的用户群呈现女性化和老龄化特征
女性消费者比例由2013年51.5%增加至2014年的53.9%。移动支付市场呈现出明显的“女性化”特征。相对于男性消费者，女性消费者更愿意接受周围朋友与家人的推荐。
互联网人群中，手机银行的普及率达59.3%，而第三方支付的普及率高达94.4%；中老年人群对第三方支付工具的使用率并不低于其他年龄段人群，产品设计上需要考虑老年用户的使用习惯。
2. 新形式的支付手段在市场中逐渐慢热
APP客户端支付仍然是用户知晓率(88%)和使用率(81.9%)最高的支付方式。NFC近场支付及声波支付等新形式的支付手段，在市场中的使用率较低(6.1%)，但逐渐培养了认知度(20.1%)，随着市场环境的成熟，将释放出更大的发展空间。
3. 安全性仍是消费者首要顾虑
在选择移动支付平台考虑因素中，随着年龄段的增长，用户对交易安全性愈发重视；交易优惠与补贴等激励措施，对年轻人更加有效。
4.网购、充值缴费仍是移动支付主要业务
网上购买商品(81.87%)，电话费、手机费缴费或充值(77.87%)是消费者使用移动支付主要业务。
另外，电影票预订(58.36%)、支付打车费用(58.22%)、信用卡还款(57.40%)、水电煤缴费(56.94)、购买彩票(56.70%)、转账汇款(51.14%)等也是消费者使用移动支付较多的业务。
