
12月7日,由营销管理中心售后服务部组织的首届“钱江”杯维修技能大赛于公司总部园区顺利举办,75位来自全国各地的各省级服务中心维修技师、各级经销单位维修技师们踊跃参与,一试锋芒。


这一活动也得到了总部的格外重视和支持,营销管理中心、研究院、整车制造中心、质量管理部等各中心部门领导亲自莅临到场,除了在活动中观摩各位参赛选手的维修技术,还将在赛后与选手进行技术交流与指导。


75位选手以地区的形式组成17支队伍开展比赛,赛事内容主要选自钱江旗下系列车型的维修手册、维修技能培训教材,着重摩托车点检保养项目及标准、整车、发动机拆装作业及标准、车辆故障的判别及排除。离合器30分钟盲拆、盲装;故障点限时排查、修整;细节零件快速辨别及更换算得上比赛的三大看点。

实际操作够硬还不行,理论更要掌握全面。现场将模拟各类情景、快速提问各种细节,这就涉及到对专业理论、实际经验的综合考察。譬如,如何在没有油压表的情况下判断半段油泵的压力够不够?ABS前后轮速传感线的间隙是怎么样的?GT发动机的气门间隙进气,排气各是多少?“专业、规范、标准、严谨”是钱江一直以来倡导的售后维修服务理念,这也始终贯穿在整个大赛过程。



一直以来,钱江摩托始终致力于打造一支高水平、高素质、高执行力的专业维修队伍,“铭记时刻对品牌负责,让用户始终满意”更是钱江摩托售后服务的宗旨。售后作为销售中关键的一环,也代表了一个企业的品牌形象。
比赛虽然已经落幕,但作为一名钱江人,作为一名售后维修人员,在不断提升专业技能,提高自我修养,保持终身学习的道路上仍需继续砥砺前行。





