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挑战金扳手,群英试锋芒——首届“钱江”杯维修技能大赛正式启动

挑战金扳手,群英试锋芒——首届“钱江”杯维修技能大赛正式启动 钱江摩托
2019-12-20
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12月7日,由营销管理中心售后服务部组织的首届“钱江”杯维修技能大赛于公司总部园区顺利举办,75位来自全国各地的各省级服务中心维修技师、各级经销单位维修技师们踊跃参与,一试锋芒。



这一活动也得到了总部的格外重视和支持,营销管理中心、研究院、整车制造中心、质量管理部等各中心部门领导亲自莅临到场,除了在活动中观摩各位参赛选手的维修技术,还将在赛后与选手进行技术交流与指导。



75位选手以地区的形式组成17支队伍开展比赛,赛事内容主要选自钱江旗下系列车型的维修手册、维修技能培训教材,着重摩托车点检保养项目及标准、整车、发动机拆装作业及标准、车辆故障的判别及排除。离合器30分钟盲拆、盲装;故障点限时排查、修整;细节零件快速辨别及更换算得上比赛的三大看点。




实际操作够硬还不行,理论更要掌握全面。现场将模拟各类情景、快速提问各种细节,这就涉及到对专业理论、实际经验的综合考察。譬如,如何在没有油压表的情况下判断半段油泵的压力够不够?ABS前后轮速传感线的间隙是怎么样的?GT发动机的气门间隙进气,排气各是多少?“专业、规范、标准、严谨”是钱江一直以来倡导的售后维修服务理念,这也始终贯穿在整个大赛过程。



这次赛事从专业技能、服务素养、任务速度多维度出发,关注的并不只是赛事本身难易程度,也注重个人应对困境难题时的灵活思维和考察日常维修经验,对团队协作的能力也是一大考验,在有限的时间如何高效完成任务,这将真实反映售后维修师们的综合素质。



大赛分团队预赛和团队、个人总决赛两个环节,团队预赛设四个赛区20个赛点循环展开(四个赛区分别为BJ600GS发动机拆装、BJ500-6A保养维护、BJ750GS关键零部件拆装、QJ125-6R故障排除),20多名裁判共考核测评68场比赛;通过一整天的预赛,决出的前六名团队及其最佳队员进入最后的总决赛,总决赛设团队三轮知识抢答和个人两场比赛(滑动离合器拆装、踏板车故障排除修复)。

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经过激烈的角逐,个人赛中,来自广东队的吴祥涛一领群英顺利摘得金扳手,银扳手则花落广西队黄赞、辽宁队高志田,铜板手分别由河北队王传龙、山东队盛凯、浙江队张武获得;团队赛中,河北队突破重围卫冕一等奖,随后的广西、广东队获得二等奖,辽宁、山东、浙江队伍获得三等奖。


一直以来,钱江摩托始终致力于打造一支高水平、高素质、高执行力的专业维修队伍,“铭记时刻对品牌负责,让用户始终满意”更是钱江摩托售后服务的宗旨。售后作为销售中关键的一环,也代表了一个企业的品牌形象。


比赛虽然已经落幕,但作为一名钱江人,作为一名售后维修人员,在不断提升专业技能,提高自我修养,保持终身学习的道路上仍需继续砥砺前行。


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