

背景:
很多TRIZ实践者的经验是,功能分析做下来用处不是很明显。他们觉得,在实战项目中,可以不用做功能分析,直接从因果链分析开始。而且,他们的反馈是:“我做完功能分析,发现和因果链分析之间是脱节的!”
关键问题:
如何能让功能分析更有用?
洞察:
功能分析的主要作用,是理清楚系统内不同层级,以及同一层级不同组件之间的内在关系网。
在TRIZ项目中,我们为什么要做功能分析?
是为了对系统进行一个拆解吗?有的工程师会说,我对系统的拆解已经了如指掌了。
是为了给因果链分析做铺垫吗?我们会发现因果链的初始问题其实和功能分析没有必然联系的。
是为了后续可以做剪裁吗?诚然,剪裁必然是建立在功能分析的基础之上,但是如果说功能分析是为了剪裁而准备的,为什么要把功能分析当作一个独立的工具,而不是合并在剪裁工具里呢?
我自己在每一个项目中,功能分析都是必做的一个流程。对于我来说,功能分析最大的作用是对工程系统有一个多维系统思维。很多著名的科学家都有一项技巧叫做思维实验。例如,爱因斯坦在研究相对论的时候,会想象自己乘着一束光飞行。
对于工程师来说,功能分析的目的就是给你乘着光飞行的能力。大部分TRIZ实践者,对功能分析的理解就是从工程系统中选取一个小的部分出来,然后对彼此的功能关系进行拆分。但是很多人在做功能分析的时候会忽略几个重要的细节。
功能分析的第一步是选择功能系统,而工程系统选择的过程,其实是一个培养上帝视角的过程。在区分超系统——工程系统——子系统的时候,我们其实是在不同的维度进行思考。想象我们乘坐宇宙飞船从太空回到地球。当我们还没进入大气层的时候,我们看到的是地球的整体;当我们开始进入大气层,我们开始看到河流、山川;当我们继续降落的时候我们开始看到地表的细节;最终我们降落在草原上,我们可以看到脚下的青草和沙石。
要真正做好功能分析,我们需要真正掌握一种想象自己坐着飞船在工程系统里穿梭的技巧,从而能够自由地从超系统、工程系统、子系统之间穿梭,真正看到彼此之间的链接。在一个研发项目中,工程师需要开发一种硬度很大、同时韧度很高的刀片。在这个时候,如果我们做的是宏观系统的功能分析的时候,你会发现,功能系统非常简单。

但是当你仔细分析的时候,我们除了可以将刀分为刀身和刀刃之外,我们可以分的更细:刀身我们可以分为表层和里层;刀身里层可以分为刀柄段、刀身中段和刀尖段;如果再往细一层分析的时候,我们还可以分析刀身的晶格结构,根据晶格结构来构建功能模型。我们需要在不同的维度进行自由切换,选取合适的维度来做功能分析。
功能分析的第二步是描叙系统的主要功能。虽然这是很基础的一个环节,但是很多工程师在做功能分析的时候,直接就跳到组件分析了。他们会忘记描述系统的主要功能是什么。当我们描述清楚系统的主要功能的时候,我们就能明确工程系统在整个大的系统中扮演什么角色。每一个产品系统,都会有相应的一个功能系统。例如,波轮洗衣机的整体功能就可以向下分解为不同的功能。

如果我们理清楚了整个产品体系的功能之间的关系,我们就能乘坐我们的飞船在工程系统的不同维度之间自由飞翔了!首先我们能够在超系统——系统——子系统的不同层级自由切换,其次沃尔玛还能在功能的不同层级之间自由切换。这样,我们对产品系统的理解就形成了一个立体的地图,我们可以不断放大、缩小,而且能够看到不同层级的组件之间的关系。
有了这样一个立体关系网,我们就能够避免一个“只见树木、不见森林”的问题。我经常听到TRIZ实践者抱怨:“我们的方案已经很好了!但是老板不批准我们的方案!”在一个项目中,他们的方案没有被批准,其实很多时候是降低了在整个产品系统中,其它功能的性能!例如,如果我们降低牛奶中脂肪和糖的含量,产品的健康属性更强,但是产品的口感没有那么好,那么很难被客户接受。而如果我们对系统的整体组件网络和功能网络都有系统的了解到时候,我们就能避开很多这类的问题。
以上是功能分析的一个细节技巧,希望对你的TRIZ项目有帮助。近期,我们将推出线上版的TRIZ训练营。如果对TRIZ感兴趣,可以联系小编进入TRIZ学习分享群。
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