1、分期没有工作证，到单位开工作证明行吗？
答：不行。
2、工作证明+信用卡还款记录行吗？
答：原则上不行。
3、玖富分期超市店能做吗？
答：超市店是对方收款的，做不了。
4、审批拒绝，备注：“当地无向阳花”，不能申请是怎么回事？
答：区域暂未开通做非学生人群的权限。
5、没有工作证用驾驶证可不可以？
答：不可以。
6、分期后顾客什么时候还款？有提醒吗？
答：顾客必须得自己记得还款的时间，以免出现差错；下个月当天。
7、顾客办理玖富业务一般多长时间会出结果？
答：玖富的标准审批时间是两个小时，毕竟是申请贷款，速度肯定没有那么快的。
8、顾客说往卡里存6000元会不会审批快点？
答：不会。
9、学校不限制吧，只要是全日制大学院校都行吗？
答:要是快毕业了不行，对于专科学生进件标准经过与玖富沟通，有了进一步的放宽，如果学生是本地的可以，非本地的或非向阳花得地区（指定办理区域）的要提供父母的联系电话，客服直接问父母是否同意孩子办理分期（提供父母电话前，最好让学生与家长沟通好避免家长不知道直接拒绝）；本科无要求，只要不是快毕业的都可以。
10、办银行卡是哪个行的？
答：目前只支持以下银行:支持个人用户开户银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、兴业银行、中国光大银行、广东发展银行、平安银行、上海浦东发展银行、华夏银行、中信实业银行、邮政储汇。
11、地市的是不是只有本地户口可以办理？
答：原则上本地通过率高；外地的也可以办理只有证件齐全，对于专科学生要求是本地的，非本地的或非向阳花得地区（指定办理区域）的要提供父母的联系电话，客服直接问父母是否同意孩子办理分期（提供父母电话前，最好让学生与家长沟通好避免家长不知道直接拒绝）。
12、可以“0首付吗”?
答：可以。
13、个体可以办理分期业务吗？
答：可以。
14、饭店里的人能办分期吗？没有工作证、没有工牌、没有社保、没有信用卡？
答：不能。
15、如果顾客申请的是特价商品我们怎么在申请的时候价格低？
答、一样是分期价办理。
16、手机上玖富分期价格和睿豆上分期价不一样，是不是需要在手机上玖富填写分期成交价才可以？
答：贷款金额，分期成交价减去首付。
17、提示审批拒绝，怎么查原因？
答：现在玖富已开通权限，在手机上就可以查询原因。
18、合同都给顾客吗？
答：合同打印两份，一份门店自留，一份给顾客。
19、出现绑定账号，是什么情况？
答：继续操作，流程还没走完。
20、玖富最低贷款额度是多少？
答：800~8000。
21、早上后台开始审批和晚上结束审批的时间分别是多少？
答：早上10点开始，中午12点到1点，玖富审批人员休息，晚上8点结束。
22、玖富分期只能在手机上操作吗？在电脑上无法登陆？
答：只能在手机上办理，系统通过后再在电脑上录资料，打印合同。
23、通过后就直接在玖富分期办理里面登陆吗？
答：通过睿豆平台的分期业务办理里进入玖富分期。
24、用户名和密码就是用自己的手机号注册的那个号吗？
答：登陆电脑打印合同时，用户名和密码就是手机开户成功页面所提示的信息。
25、怎样知道顾客是否通过?
答：再次登陆，页面会显示。
26、学生的借阅证是否能作为学生的证明件？
答：不能。
27、计算的和最后打印每个月还款都不一样是怎么回事？
答：注意选择平台，是北银还是玖富。
28、玖富我第一次用，用户密码和用户是多少？
答：玖富没有权限，用户名就是顾客的手机号，登陆电脑页面签章时，用户名和密码就在手机上开户成功的页面有。
29、玖富分期，只能一次办一单吗？
答：不是，要是还有别的顾客的话，就退出，登陆另一个顾客的用户名。
30、我用手机登怎么填完单子就不能在录了?
答：再录得换另一个顾客的账号登录。
31、顾客在本地，在其他城市上学，能办理不？
答：可以，专科的话最好给父母说一下。
32、办理业务的时候，注册时候能不能用其他人的手机号注册？
答：不能，必须用顾客本人的，否则会被拒绝。
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