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【迪服务】免费服务营造客户信任--湖北舜井店 袁丽

【迪服务】免费服务营造客户信任--湖北舜井店  袁丽 迪信通集团人力资源中心
2015-05-20
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导读: 炎炎夏日,我看见店门外一个男孩子坐在楼梯那里玩手机,我过去请他来我们店里休息。 小伙子很害

炎炎夏日,我看见店门外一个男孩子坐在楼梯那里玩手机,我过去请他来我们店里休息。

小伙子很害羞的跟着我进店了,我给他倒了一杯水拿了点心,还和他开玩笑说坐在这里吹着空调多舒服啊。他笑笑说多不好意思啊,通过聊天得知他的苹果6是在我们店里买的。我说帮你连店里的WIFI,你可以在这上网。

我们聊了一会他说有个朋友要买魅蓝Note,到时带他一起过来看,我就拿了魅蓝Note来给他介绍,他非常满意说性价比高,同时递了一张名片给他,跟他说以后手机上有什么不懂的可以联系我,买手机也可以找我。

我帮他下载了App说以后也可以在App里面下单买手机会很方便,小伙子表对示对我们迪信通一直比较信赖。

聊了一会后,他说要走了,时间差不多该坐车了,很客气的说谢谢你的热情款待,迪信通不愧是上市公司,服务态度就是好,我忙说谢谢你的认可,听到你这样说我们也是无比的开心。

善念让美好发生,你用心对待了别人,才会得到怎样的回报。


点评

1.发现客户坐在台阶上玩手机,主动邀请客户进店休息,享受免费饮料和WIFI,我们主动将我们的免费服务推送给客户,既解决客户当时困难,也让客户对我们留下深刻的印象。请大家积极主动向客户提供我们的免费服务。
2.通过深入交流和服务,客户在不购机的情况下倾听产品介绍,下载迪信通APP,这个经验值得大家共同学习。
3.用心观察客户,真诚帮助客户,与客户交朋友,符合客户利益、公司利益和个人利益,再完美的销售技巧也比不上用心待人。
湖北团队,继续加油,期待你们做的更好!


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迪信通集团


我们致力于打造成具有现代国际先进文化理念的社会公益型企业。

遵守“勤奋+善良=幸福人生”的做人做事原则。

不懈追求以公平、自由、快乐、博爱为主体的文化信仰的价值观。

希望更多具有博爱、真理、正义、善良的优秀人士给我们提供更多的帮助及指导意见!

爱在迪信通!

善念让美好发生!


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