记录：Lasiahu
2018年01月19日
大家下午好，其实我是一个很内向的人，不习惯在聚光灯下发表演讲。过去的2017年是惊心动魄的一年，有很多感想，今天有机会能够跟豪客北京的全体同事来分享一些信息。
2017年有一些比较大的危势，我们的管理团队和核心员工都扛下来了。
第一次就是我们产品刚刚上线的时候，刚上谷歌应用商店，那时候我不知道我们的产品会怎么样，和竞品会有多大差距，很怕做完APP上去，得不到用户认可，没有大的下载量。这种情况下，我们上百人去做这个事，是一个很大的挑战，也是压力很大的事情。但是没想到的是，我们确实在一个竞争激烈的市场上挺过来了，现在每天在应用商店跑的应用就几百万，我们能够脱颖而出，能达到很高的一个排名，能够有很多自然地新增，其实就证明了我们产品的力量。
在这个过程中，其实给团队带来了莫大的信心。因为大部分人包括我本人都没有做过出海的业务，之前的经验都是在国内的互联网巨头企业里，我们发现其实真正到谷歌应用商店里面去做，真正野蛮生长的时候，面对的竞技场是很大的。
面对强大的对手第一关还能跨过去，但是等到第二关会发现，我们的变现效率很低！这个过程中也是有英雄挺身而出，我们的变现团队，在我们的梁总带领下，也包括我们的产品团队和运营团队的一起配合，最终在第二季度末的时候，收入开始往上涨。当然，这里面也非常感谢一些外部顾问给我们的支持。
其实这两件事情经历完，对一个全新的市场，一个全新的领域，有热心的顾问也有我们的勤奋好学，我们自己把困难趟过去，最终能够在这个环境下生存下来，成为一个现金流业务很不容易。我们出海不早，但是我们还是做成了，所以这个也是值得骄傲的事情，也是给我们团队第二次带来了自信心。
2017年我们定的商业计划完成率是很高的，从几百万、几千万的一个量突然就增长到了2.5亿以上，MAU最新的数据是超过1亿，我们同时也是一家收入破亿的公司了，而真正变现只有三个季度，作为一个新公司发展很快：从KPI来讲，是远远超于TCL集团预期的，收入上面也是涨了140%，用户量超一倍；在成本上，推广成本和人力成本省了过亿，也是集团特别高兴地一件事情。
我们必须把产品做好，才能获得用户的青睐，才能有更多的自然新增。为什么我们的获客成本低？是因为自然新增用户量占比较高，拉低了整个获客成本，另外就是能够快速变现，打平收入，不断盈利。这个过程还是很快的，这也是过去一年我们公司能够活下来的原因，大家应该为自己的努力鼓鼓掌。
回顾完2017年，2018年我们的任务会更加艰巨，收入目标可能要再增长4倍，用户量还得再增长，只有体量进一步的提升我们才能生存下去。接下来，我们也会在平台上整合一些第三方的内容服务，包括一些基础的ROM层的应用，一些基础设施，接着会用鹰眼系统建立一些用户画像，做系统化的推荐。未来的广告定向推荐，电商，金融都会有很强的大数据支撑，背后还是云平台。最后就像是一个小社会一样，会有很多的角色，这种方式最完美的是在我们自有的硬件上，但是我们会考虑把这套ROM级的解决方案输出到第三方。
因为全球每年有20亿部智能手机的换机，中国大概有1亿多部。这个过程中其实有接近20%的手机厂商自己是没有互联网团队的，这些空白的手机上要么装原生的安卓，要么装第三方ROM系统，这也是未来要扩张的一个渠道。现在我们会发现一些大的厂包括三星、华为、小米都在自己做互联网ROM的运营，做的不错，所以这是一个博弈的过程。
封闭的互联网运营在特定的硬件厂商上有他们的优势和缺点，优势是互联网用户的拉新是不需要担心的，因为是靠硬件的拉新完成的，缺点就是硬件的销售量下降的时候，拉新就会受到抑制，维持用户是需要每年一定的硬件出货量来保证的。
我们是基于ROM级的运营和公开APP相结合的一个公司，因为我们有一部分在阿尔卡特手机上，另外一部分在公开市场上，我们的产品比较容易去接受行业挑战，是在公开市场去竞争，所以从这个角度来讲，在座的各位更能经得起考验，是应该引以为豪的事情。
可以看到，我们的产品，不管是在用户量、下载量、下载的规模和品类上面是很高的，满分是5分，我们能到4.7/4.8分。其实现在我们的策略像是诺曼底登陆一样，先是有爆款进入我们的手机，一开始不会去给他一个特别重的应用，因为用户的教育成本是蛮高的，先给一个小爆款，用户认同也接受你，产品就会成桥头堡，我们就可以推荐更多的产品。
再看看2018年的思路，首先我们会有核心的产品，通过这个产品去蔓延，所以最终形成一个矩阵，就是我们的用户管理平台，平台上慢慢叠加一些产品，像游戏，电商，互联网金融。大家也知道最近很多中国互金公司在纳斯达克、纽约上市，成长的速度很快，比如趣店，从产品到上市也就4年时间，在很短的时间就获得超额的利润和收入大体量的增长，其实他要感谢整个中国的移动互联网市场的普及，移动支付的普及，从这个角度来讲，这样的机会会在人口比较大的区域比如拉丁美洲、东南亚会重新出现的。
所以18年，对豪客的APP矩阵也好，互联网应用中心也好，需要更好地确定我们自有硬件的移动生态，我们会把更多的APP引入到我们的生态当中去，有各种场景去推荐我们各种各样的服务。因此，18年是一个承前启后的过程，一方面我们刚刚站稳脚跟，有了变现的能力，现在我们正在强化这种能力的输出。
关于文化方面，下面几点是我今天想说的。第一点是我们一定要有快速学习的能力。豪客之所以能走到现在是因为我们的团队和各级领导人能够快速的学习，可能一开始你不是专家，但是真正花时间沉进去了你就会成为这个行业里的专家。所以在初创公司有快速的学习能力和开放的心态是非常重要的。
第二点就是团队协作。我们公司是一个比较小的公司，我们的优势就是我们会快速迭代产品，会协同，团队的协作精神很重要。你在豪客的一天你就是豪客重要的一份子，所有的目标是为了豪客的大目标去服务，在服务过程中大家必须站在公司角度去看很多问题，就迎刃而解了。
第三点是创新能力。其实一路上伴随着各种各样的创新，我们不是一定要做出一个惊天地的重大的变革，很多都是在商业模式和用户体验上的微创新，这种创新在互联网行业是经常被提及的，很多鼻祖能够生存下来甚至打败后面的跟随者，其实跟随者很谦虚的也做了很多产品体验方面的微创新，但最终没能跟上用户的这种迭代而能够脱颖而出。所以这个过程中的创新不是跨不过去的大门槛，而是一个循序渐进的一个过程。
因此，这个过程中我们要好好思考这个问题。我们在巴西，在拉丁美洲看到了很多的市场和机会，也看到了一个中早期的市场。因为我们有很多原因还是对互金的机会不确认，同样把这些交给我们的顾问，他们觉得有很多机会，因为他们的很多方面比我们强，看得到你看不到的一些机会，这个过程中慢慢的学习，能力提升了自然就看得到，很多公司的差距就是这样慢慢被拉开的，所以我希望豪客的兄弟姐妹们要有一种学习的心态，这种快速学习的能力最终能够让你们从一个小公司的员工变成一个大公司的员工，公司会越来越大，管理层肯定是要承担各种各样的压力的。
虽然我们没有一个大型的互联网巨头的一个比较高的起点，但是看到了一个有人口红利的市场，正在逐步的迸发出新市场的活力，我们具备在国内的一些经验，具备了学习的能力和心态，一定会在大航海时代获得一片天地。
我是孙良，一名互联网老兵
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